Негативный отзыв

Сеть магазинов Империя печей

Покупал печь BULIK 150 Берёзка 26.09.2021г (заказ №166) с доставкой и монтажом (монтажников порекомендовали именно в магазине). К качеству печи претензий нет. Однако проблемы начались при доставке – не привезли лист металла под печь, при созвоне с менеджером в магазине посоветовали заехать и забрать самому или снова оплатить доставку. Приехавший монтажник Антон печь смонтировал, правда при этом сам сломал стекло в дверце и пытался убедить меня, что я сам виноват, деньги получил (за вычетом стекла, кот. мне пришлось заказывать самому и ездить потом в Коломну из деревни). Веселье продолжилось весной, когда весенние ручьи потекли в дом. Выяснилось, что сборный дымоход у чердачного перекрытия был закреплён к свободно валяющемуся на чердаке куску доски, а верх при проходе через кровлю – ни к чему… Съехавший снег (от дымохода до конька всего 0.5м) сдвинул дымоход, помял его о кровлю, порвал силиконовый мастер-флеш. При описании ситуации в магазине мне посоветовали опять купить мастер-флеш, крепления дымохода и самому заниматься проблемой. Резюме: продающиеся печи хорошие, сложно их испортить продажей, а вот монтаж и отношение к покупателям – полное ХХХХХ, (такие слова блокируются).

Негативный отзыв о Сеть магазинов Империя печей (г. Коломна):

Связанные посты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *