Хочу высказать свое “фи” по поводу интернет-магазина Тефаль.
Вот не поверите, но с таким кошмарным сервисом мне еще не приходилось сталкиваться.
Я сделала выбор товаров, оплатила. Ну как бы в приличных заведениях принято, что практически сразу связывается менеджер, тут тишина. Чтобы узнать, когда же будет доставка? пришлось звонить самой.
Ну хорошо, узнала, жду. Доставили. Вскрыла доставку и что я увидела? Гладильную доску идентифицировала сразу. А вместо мультиварки с кухонными принадлежностями во второй коробке оказался увлажнитель. Ну как Карл? чтобы попытаться утрясти это гемморой, было потрачено уйма времени, сил и нервной системы. Всю вину эти горе-предприниматели сваливали на меня, что не досмотрела. А где тогда товарная накладная? Спусти неделю после устроенной свистопляски выясняется, что мультиварки то и нет на скаде. И типа, мы пришлем курьера, он заберет увлажнитель, а мы вам когда-нибудь переведем деньги за мультиварку.
Когда я отстояла свою позацию, что вначале деньги, потом заберете увлажнитель, то…и мультиварка сразу нашлась.
Но тут уж…надобность в ней отпала…Лжки нашлись, а с осадком как быть?
Не связывайтесь с это фирмой. Они не дорожат своими клиентами

Негативный отзыв о Shop-Tefal (ИНН 7805680908, Юридический адрес: 198216 Санкт-Петербург Ленинский проспект дом 139 литера А помещение 414)