Добрый утро,вечер всем! Поехала я как-то с мужем вначале октября на такси в поликлинику на ул. Смольная,7 за документами. Вызвала такси обратно домой ехать, назвали сумму 150 руб. Хорошо. Едем. По приезду водитель просит 200 рублей. Я удивилась, но заплатила, так как водитель сказал, что ему так диспетчер написал. Но осадок остался и я решила позвонить в такси и уточнить. Звоню в тех. поддержку и мне сказали, что с водителем связаться они не могут, но по данным действительно 150 руб. Я удивленно говорю, а как же возврат переплаты? Мне вежливо сообщают, что деньги они не возвращают в принципе, но бонусы 50 руб переплаты мне начислили. Я говорю да, хорошо и могу ли я воспользоваться этими деньгами при следующей поездке? Диспетчер очень очень долго смущалась и сначала ответила нет, а потом да можно. Сегодня я опять вызвала такси. И при вызове сообщаю, что хотела бы воспользоваться бонусами при оплате и вернуть переплату с предыдущей поездки. Мне отвечают НЕТ, НЕ МОЖЕТЕ. И начинают что-то объяснять правила их компании про то , что компания НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ, и бонусы я использовать не могу. Вот как то так. Уголовный кодекс в чистом виде. ВОРОВСТВО, т.е. тайное хищение чужого имущества, предусмотрена ст. 158 Уголовного кодекса РФ. 158 УК РФ под хищением (воровством) понимается совершенное с корыстной целью противоправное безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившее ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества. БЕРЕГИТЕ свои деньги при обращению в СИТИМОБИЛ. И дело не в сумме, а в принципе работы этой компании.

Негативный отзыв о Сити-Мобил