Ранее пользовалась услугами этого магазина, для мелких покупок(наушники, удлинители) , в основном через интернет…
И угораздило же меня, обратиться в этот магазин… 🙄. В магазин по этому адресу обратилась впервые, ещё радовалась😒, что рядом с домом открылся
Сломалась стиральная машина и пришла я проконсультироваться о приобретении новой…
На входе встретил молодой человек, дал мне вполне подробную консультацию и предложил оформить покупку на месте, с обещание, что в данном случае, “он лично” будет отслеживать выполнение заказа, как сотрудник (похоже, это какие то внутренние дела-по типу, кто оформил, тот и бонус получает)
При оформлении 🙄, постоянно навязывали доп. услуги (в виде платной, гарантии на 2-3 года) и уже даже, ладно то, что адрес заполняли чуть ли не по буквам, как и телефон, переспрашивая несколько раз, и пару раз в проверили и повторили данные…
Выбрали интервал и дату доставки 14.01 с 15:00 – 17:00, вновь проверив адрес и телефон.
Дополнительно предложили, что подключат технику, на следующий день (ну конечно тоже не бесплатно) 🙄, ладно согласилась, 1300 не такая уж сумма, в конце концов думаю неохота самой, что то вертеть, пусть специалист сделает (всё таки вода, слив)…
Сначала мне перезвонили по поводу подключения, предложив выполнить услугу не 15.01,как обещали первично, а на 19.01🤷♀️, что естественно меня не устроило.
Вновь вернулась на Рязанский, в магазин отменить “такую услугу”. Отмену правда оформили быстро, правда деньги вернуться, как обещали в течении 10 дней и дали чек, если будут проблемы с возвратом 🤔…
Сегодня 14.01, жду доставку своей покупки, НО… Звонок от отдела доставки, что покупку я свою сегодня не получу, у них типа потерялся мой адрес 🤨 и начинают меня “завтраками кормить”… 🤯
Что в итоге:
От таких “услуг” я отказалась, от покупки тоже (деньги за которую, также обещали в течении 10 дней😒)
Теперь иду в другой магазин…
И буду ждать🤔 и надеяться, что хотя бы деньги мои вернут в срок
Ситилинком конечно буду пользоваться, как и раньше для покупки лампочек, батаре удлиннителей
Негативный отзыв о Ситилинк (Москва Рязанский проспект 30 к1)