Негативный отзыв о Транспорт верневолжья (Тверь. Транспорт верхневолжья. ): 7 мая супруга ехала на автобусе транспорта верхневолжья со станции Редкино до ул. Академическая пос. Редкино (это вторая остановка). При входе и выходе была приложена банковская карта. Но при выходе на валидаторе не отобразилось сумме поездки, поэтому и была удержана карта. Через несколько секунд пришло смс уведомление о списании 8 рублей с карты. Вышла и пошла домой. Вроде всё нормально. Но примерно через час пришло ещё одно уведомление о списании ещё 95 рублей. При обращении в службу поддержки результат отрицательный. Поясняю, что списание правильное, карта была приложена два раза. Хотя такого не было. И это не еденичный случай, знакомые тоже не раз так попадали. До настоящего времени они так и не могут отладить систему. То валидаторе перезагружается, то ничего не отображают. Вот и снимаются деньги по полной программе. А всё это происходит потому что, оплата за деньги 20 рублей и водителю тоже копейка не помешает. Он же билетов ни каких не даёт. Вот почему и происходит данная ситуация.
В службу поддержки можно достучаться только по телефону, но это всё бестолку. Обратной связи на сайте нет, почты нет. Видимо их все достали своими жалобами. А их приложение это просто отстой. Хоть бы не позорились.
Не советую пользоваться данным видом транспорта, но если будете пользоваться, то не платите, пока не доведут все до ума. Я для себя решил так.
Транспорт верневолжья
19
Май