Негативный отзыв

ВЯТКА-СЕРВИС, ООО

Негативный отзыв о ВЯТКА-СЕРВИС, ООО (Санкт-Петербург, Московское шоссе, 5): Новая варочная поверхность оказалась сломана. Когда включаю ближнюю левую конфорку вышибает электричество во всей квартире, т.е. не в моем щитке, а в щитке в подъезде.
Вызвала сервисную службу Вятка, приехал их сотрудник и сказал что это ложный вызов и он не будет демонтировать её так как 4 угла приклеены 4мя капельками силикона и он не может ножичком поддеть и её демонтировать (хотя два угла вначале он ножиком отодрал, зачем тогда брался?), так же требовал с меня деньги за ложный вызов. Я считаю что это вымогательство, тем более ни где не указано что поверхность нельзя зафиксировать, чтобы она не елозила, капельками силикона. Я уже вызвала сотрудника фирмы которые мне устанавливали кухню и оборудование для демонтажа, но Вятка отказывается ко мне ехать и чинить по гарантии, пока я не оплачу этот ложный вызов. По телефону девушка сказала что она ничего не может сделать и это на усмотрение их техника. Ужасно, просто вымогательство. Вот так купишь бракованное оборудование и еще и за это с тебя деньги сдерут, придумают, почему это не касается гарантии.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *