Отзыв о фирме Wemakefab (ранее Рындин Эдженси) из Санкт-Петербурга, создателях Dprofile и удостоенной премии Tagline Awards 2022:
Реальных отзывов и оценок клиентов о команде wemakefab я не нашел. Делюсь своим отзывом 🙂
Не владея навыками разработки сайтов, я решился обратиться в агентство wemakefab, тогда известное как Рындин Эдженси. Хотел получить команду адекватных профессионалов для реализации проекта. Проект подразумевал создание агрегатора обменников, а основная задача MVP — клонировать сайт конкурента. Результаты печальные.
Исходный этап включал разработку технического задания (ТЗ), которое с момента создания и до нынешнего времени не всплывало. Затем началась разработка дизайна, несмотря на необходимость планирования структуры с учетом требований SEO. Дизайн от Лагуты был визуально приятным, но не функциональным: тексты были выполнены заглавными буквами, что на 4K мониторе выглядело особенно элегантно. Также много анимаций сделали сайт медленным, каждая страница весила 1.38 МБ, сайт не был адаптирован под мобильные устройства, а время загрузки, согласно данным Яндекса и Google, составляло от 10 до 20 секунд. Тимлид Михаил предложил “подогнать” сайт до зеленых значений, но без особого усердия, говоря, что это несущественно.
Бэкэнд в целом был хорошим благодаря компетентному разработчику, работавшему над моим проектом с самого начала и до конца. Однако код-ревью не проводилось, что может вскрыть неожиданные “сюрпризы”.
Что касается фронтенда, за год сменилось 3 разработчика, каждый из которых исправлял ошибки предыдущего, что было необходимым, так как сайт не индексировался.
Процесс разработки занял около 1,5 года с участием 2 бэкенд и 1 фронтенд разработчиков. Так и не завершен…
Код-ревью не практиковалось в агентстве из-за “недостатка сотрудников”, видимо. Наверное мало специалистов готовых работать без официального трудоустройства в текущих реалиях.
Если клиент сам не проверит выполнение задачи – проблема заказчика.
Если заказчик не осознает ошибки в выполнении задачи и принимает её (например, нерабочий дизайн, лишний текст в коде и т.д.), то это тоже его проблемы.
Общее впечатление о коллективе wemakefab: менеджмент обеспечивает защиту себя и некомпетентных разработчиков любыми доступными методами. Виноват всегда клиент. Студия не допускает ошибок, хотя может назначить на проект новых, непроверенных сотрудников.
Помимо моего, у компании есть ещё минимум 2 проблемных продукта (проекты с просроченными сроками, ошибками и т.д.).
Отдел продаж эффективно работает (благодаря Артему, который продал мне услуги разработки..), а генеральный директор Виктор Рындин активно участвует в конкурсах, премиях, Tagline Awards 2022, рейтингах Рунета (опубликовали мой отзыв) и прочих мероприятиях. wemakefab гордятся и моим кейсом. Тут даже я не понимаю, то ли Витя не в курсе проблем в его компании, то ли эти проблемы были самоцелью…слава, и популярность важнее бизнеса :)))
По словам Леры, руководителя проектного отдела, ротация разработчиков на проектах полезна, и разработчикам легче работать над двумя совершенно разными проектами одновременно. На самом деле, у меня не было выбора, так как мой бэкенд-разработчик был переведен на другой просроченный проект студии.
Особая благодарность Валерии, которая, возможно, неосознанно раскрыла мне всю неискренность компании… благодаря Лере я осознал, что меня используют как “дойную корову” и пора завершать это.
За последний год я знаю о 3 случаях увольнения сотрудников компании (2 из моего проекта). У разработчиков профессиональное выгорание, они бросают все и уходят от работодателя…
Маркетинг, продвижение и SEO обещались, но не были выполнены. Изначально мне сказали, что поместят мой сайт в контекстную рекламу, и у них есть “специалист, который может пройти модерацию по любой тематике”. Однако, в конечном итоге, они заблокировали себе 3 рекламных аккаунта, и этот “специалист” оказался объявлением на форуме SearchEngines – “ищем контекстолога, умеющего проходить модерацию” (есть скриншот).
Контекстолог не разбирается в тематических фразах и релевантности. SEO-специалист не владеет основами, даже директивами robots.txt, и ограничивается использованием “Disallow” :)) SEO-аудит сайта — это просто выгрузка из Screaming Frog по стоимости лицензии 🙂
Сотрудники смеются над некомпетентностью SEO-специалиста и контекстолога, типа “зачем ты им вообще платил))”, но я об этом узнал только ближе к концу сотрудничества..
Вывод: если вы компетентны в разработке и способны контролировать ход выполнения проекта каждую неделю (каждый спринт) – заключайте договор, устанавливайте сроки, суммы и штрафы, и можно сотрудничать. Но имейте в виду, что проект будет сдан с опозданием, вы выиграете только за счет штрафов. Гарантий на продукт нет, только на спринты (недели).
Если вы новичок, как я, то сотрудничество не рекомендуется, если только вам не интересен опыт неудач:) Я приобрел не продукт, а опыт. Это бывает, стал мудрее 🙂
По словам Виктора – я все работы принял, не просил менять програмиста и тд. Это еще раз подтверждает мой вывод.
С компаниями wemakefab ru (вимейкфаб), Рындин Эдженси, wemakefab.school, Фабрика успеха и их творением – dprofile, лучше не пересекаться.
Негативный отзыв о Wemakefab — digital-продакшн полного цикла (ИНН 7817119990, Санкт—Петербург 6-я Красноармейская, дом 6, офис 10)
И я имела такую глупость обратиться сюда, так как доверилась положительным отзывам о работе этого агентства. За пару месяцев я не увидела никаких сдвигом с разработкой сайта, хотя изначально обозначили время выполнения работы. Возлагала большие надежды на них, и была уверена, что получу желаемый результат и от продвижения сайта. Но, наверное, что-то пошло не так, со мной проблемы и вопросы, связанные с сайтом никто особо и обсуждал, с чего я сделала вывод, что работники тут абсолютно не ценят своих клиентов. В дальнейшем уже узнала, что за короткий промежуток времени, тут уволилось несколько сотрудников, поэтому и понятно, почему решить поставленные задачи тут не представляется возможным.
У меня была задача разработать удобный и работающий сайт с минимальным количеством ошибок. Но я в этом не силен, поэтому обращался по поводу этого в Wemakefab. Они обговорили со мной все. что необходимо для создания, в том числе и какие-то совсем мелочи. Команда начала разработку и сказали, что не стоит ждать прямо сразу. Но спустя две недели сайт был полностью готов. Я его опробовал сам и нашел некоторые ошибки, о которых им рассказал. Они совершенно бесплатно их устранили и извинились. И все. можно было сайт спокойно использовать и продвигать. Этим занимаюсь сам. А компании спасибо за оперативность.
У меня была задача разработать удобный и функциональный сайт Wemakefab обговорили со мной все нюансы, задавали много вопросов, глубоко погрузились в задачу. Я доволен процессом работ и коммуникацией. Рекомендую!
Хочу написать вам свой реальный отзыв о Wemakefab (это Рындин Эдженси, а также создатели Dprofile). Мой отзыв о компании Wemakefab я пишу свой на основании долгой работы с Wemakefab. Я считаю, что мой отзыв о Wemakefab написан со знанием дела. Скажу сразу, что Wemakefab достаточно большая компания и отзывов в интернете достаточно много. Почитав отзывы в интернете о Wemakefab у меня сложилось двоякое впечатление. Потому что все негативные отзывы о Wemakefab были написаны в едином стиле. Такое впечатление, что негативные отзывы о Wemakefab писал один человек. Все остальные негативные отзывы о Wemakefab пишут без конкретики. Читаю я отзыв о Wemakefab и никаких точных фактов о работе Wemakefab там нет. Просто пишут отзыв, что компания Wemakefab им что-то там не так сделала и я вот решил написать свой отзыв. Очень похоже, что отзывы о Wemakefab пишут конкуренты или какой то куколд. Ведь адекватный человек напишет отзыв Wemakefab на их сайте или выскажет свой отзыв о Wemakefab лично владельцу Wemakefab Виктору Рындину.
Человек пишет отзыв о Wemakefab и не указывает никаких деталей. Весь отзыв о компании Wemakefab состоит из того, что якобы клиент пишет о сотрудничестве, но не дает никаких ссылок на сайт или других деталей, которые помогли бы понять, что отзыв о Wemakefab реальный, а не фейковый отзыв.
У меня сложилось четкое понимание, что отзывы о Wemakefab пишут люди по заданию. У них одна задача, написать негативный отзыв о Wemakefab за свои 10 рублей. Если зайти почитать отзывы о Wemakefab на более менее авторитетных источниках, то станет понятно, что реальные отзывы о Wemakefab не содержат серьезной критики, а клиенты пишут в целом положительные отзывы о Wemakefab. Все настоящие отзывы о Wemakefab пишут люди, которые действительно хотят поделиться своим мнением. Будете ли вы сами писать свой отзыв о Wemakefab, если вас устраивает работа Wemakefab? Крупные бизнес компании не пишут отзывы о Wemakefab, потому что им это не нужно. У них нет времени писать отзывы о Wemakefab. Деловому человеку незачем тратить свое время, чтобы писать отзывы о Wemakefab? Если заказчика всё устраивает, то он не будет искать сайт, чтобы оставить свой отзыв о Wemakefab. Какой то ноу нейм сайт отзывов о Wemakefab расскажет всю правду, ага, ага… Человек просто наслаждается продуктом, который ему создали в Wemakefab и даже не думает о том, чтобы написать отзыв о Wemakefab.
Все другие негативные отзывы о Wemakefab пишут люди, которые вообще не знают, чем занимается компания Wemakefab. Одни пишут отзыв о Wemakefab, в котором указывают, что компания Wemakefab плохо настроила им рекламу. Но ведь Wemakefab не занимается рекламой, Wemakefab занимается только разработкой и чего стоит этот негативный отзыв о Wemakefab? И как после этого оценивать такой отзыв о Wemakefab? Конечно же, этот отзыв о Wemakefab явно попахивает заказухой. Подумайте сами, писали бы вы хороший отзыв о Wemakefab, если бы ваш продукт прекрасно работал? Вы бы просто занимались своим делом и даже и не думали писать отзыв о Wemakefab, вы бы зарабатывали деньги, а не писали отзыв о Wemakefab.
Еще один интересный отзыв о Wemakefab (прежде Рындин Эдженси, создатели Dprofile) крутится вокруг того факта, что у Wemakefab и другого сайта одинаковые данные в контактах. Так кто запрещает Wemakefab владеть частью доли другой компании? В отзыве о Wemakefab указано, что они якобы сами у Wemakefab заказали разработку сайта и этим хвалятся. Да 90% крупных компаний, таких как Wemakefab, имеют партнерские отношения с другими фирмами и отзывы по этому поводу им никто не строчит.
Позитивные отзывы о компании Wemakefab можно реально найти только на проверенных сайтах. Ведь кто будет проверять реальность отзыва о Wemakefab? Обычным сайтам это не нужно, любой человек, который даже ни разу не видел офис компании Wemakefab или не общался с сотрудниками Wemakefab может написать свой якобы правдивый отзыв о Wemakefab, в котором подробно обосрет Wemakefab, не имея под этими обвинениями никаких реальных доказательств плохой работы Wemakefab. Как верить таким отзывам о Wemakefab?
Если вам нужен реальный отзыв о работе в Wemakefab – спросите совета у реальных клиентов Wemakefab. Можно зайти на их сайт и посмотреть отзывы о работе с Wemakefab у тех, кто реально работал с Wemakefab и оставил свой реальный отзыв о Wemakefab не пряча своего лица за анонимностью. Также можно поискать реальные отзывы о компании Wemakefab просто задав в поиск запрос “Разработано компанией Wemakefab”. Вы получите список сайтов, которые разрабатывала компания Wemakefab, но при этом не внесла эти сайты себе в портфолио Wemakefab на сайте. Сайтов, которые разрабатывала Wemakefab тысячи, спросите отзыв о работе Wemakefab у их владельцев. Только десятки самых крупных помещены в портфолио на сайте Wemakefab.
Прочитайте даже тот отзыв о Wemakefab, который написан выше. Ничего конкретного в отзыве о Wemakefab человек не пишет, одно и то же из отзыва в отзыв. И даже если спросить у человека, написавшего отзыв о Wemakefab, чтобы он более подробно написал об опыте работы с Wemakefab, он вам ничего не ответит. Его задача написать свой отзыв о Wemakefab и просто уйти дальше. Написавший отзыв о Wemakefab даже не представляет чем занимается компания Wemakefab. Некоторые пишут в своем отзыве о Wemakefab, что они им делали рекламу? При том, что сама компания Wemakefab не предоставляет такую услугу. С чего человек взял, что именно его отзыв о Wemakefab заслуживает внимания и только его отзыв претендует на истину, а не другой отзыв о Wemakefab, который описывает другую ситуацию.
В общем, верить этим отзывам о Wemakefab или не верить этим отзывам о Wemakefab – решать только вам. Для примера можете посмотреть, оставляют ли отзывы о других компаниях, которые по своему объему такие же как Wemakefab. Вы с удивлением заметите, что отзывы о Wemakefab оставляют гораздо чаще, чем о других компаниях, ведь кто-то сильно хочет, чтобы его негативный отзыв о Wemakefab был на первых страницах поиска по запросу “отзывы о Wemakefab”. Действительно, люди ищущие реальные отзывы о Wemakefab в интернете натыкаются на сайты с отзывами о Wemakefab, которые далеки от реальности, ведь отзывы о Wemakefab на тех сайтах может оставить любой аноним. А оставить негативный отзыв о Wemakefab – это задача конкурентов Wemakefab, которые явно хотят, чтобы отзывы о Wemakefab были только негативные. Если человек почитает отзывы о Wemakefab, у него может сложится впечатление, что все отзывы о Wemakefab негативные. Но позитивные отзывы о работе с Wemakefab люди чаще всего высказывают лично. Да и негативные отзывы о Wemakefab тоже можно высказать лично, при этом решив все проблемы с Wemakefab. Мы живем в правовом государстве и если компания Wemakefab нарушила обязательства по договору, вы можете подать в суд на Wemakefab. Посмотрите, какое количество судебных разбирательств идет с Wemakefab. Ответ – нисколько. А негативные отзывы о Wemakefab проспамлены по всему интернету. Значит кто-то специально разместил негативные отзывы о Wemakefab. Если Wemakefab вас не устраивает или Wemakefab не выполнила работы по договору – обращайтесь в суд. Но те, кто пишут негативный отзыв о Wemakefab явно не являются их клиентами. Иначе бы Wemakefab уже давно засудили и отняли все деньги. Но за негативный отзыв о Wemakefab никто судиться не будет. Человек просто хочет оставить негативный отзыв о Wemakefab, при этом никаких претензий по сути он не имеет.
Обратился в Wemakefab за разработкой сайта, но столкнулся с рядом проблем. Сроки постоянно затягивались, менеджеры редко выходили на связь. Качество дизайна оказалось на низком уровне, пришлось заказывать доработки у других специалистов. Техническая поддержка работает медленно, многие проблемы решались с большим опозданием. Навязали много дополнительных услуг, что увеличило стоимость проекта. Коммуникация с менеджерами была сложной, часто не могли получить конкретных ответов. В итоге, за потраченные деньги получил посредственный результат.
Дополнение к отзыву о компании wemakefab (рындин эдженси) под руководством Виктора Рындина
Скрины на этом сайте не приложить, ищите по ключу “вимейкфаб отзывы”.
Прошел почти год, а инфороссияне Виктор Рындин и Александр Лагута в личной переписке продолжают убеждать меня, что за 20 миллионов, я никак не мог получить больше чем PWA сайт без SSR и экспериментальный дизайн. А вот если бы я заплатил больше, то тогда…
После публикации моего отзыва о компании wemakefab под руководством Виктора Рындина, я столкнулся с рядом агрессивных действий со стороны агентства, которые значительно ухудшили мое впечатление об их профессионализме и подходе к клиентам.
Хотелось бы привлечь профессиональное сообщество к обсуждению данного кейса. Если вы хотите пообщаться с “предпринимательским импотентом” (с) Саша Лагута или взять интервью, пишите в телегу @deznote.
Итак, что же произошло за последний год, и как компания Вимейкфаб пытается “загасить” проблемного клиента:
1. Удаление отзывов по надуманным причинам: Мои отзывы удалялись с формулировками “мы с ним не работали, не знаем кто это” или “клевета”. Эти заявления абсолютно не соответствуют действительности, так как у меня есть все подтверждающие документы, переписка и публичный ответ пиар отдела студии Вимейкфаб.
2. Заказ положительных отзывов: В интернете начали появляться положительные отзывы, явно заказанные компанией, что создает ложное впечатление о качестве их услуг. Есть отдельный отзыв на эту тему.
3. Сообщения от сотрудников: Сотрудники писали мне в личные сообщения с просьбами не публиковать правдивую информацию о них.
4. Угрозы: Мне угрожали тем, что я якобы “остался должен денег” и что Виктор Рындин скоро раскроет эту историю с доказательствами. Однако, никаких претензий до публикации моего отзыва не было.
5. Попытки блефа и игнорирования: Компания сначала игнорировала мои сообщения, а затем перешла к попыткам запугивания и блефа.
6. Вышло интервью с Сашей Лагутой на канале Ава диджитал (#avadigital #avadigitalprojects #avasrg #avasharaga @avadigital666 @AVADIGITAL666 @nickechkin @kechkin666): В интервью Никита и Александр пытаются сделать из меня умственно отсталого человека. Я предлагал владельцу канала Кечкину сделать интервью со мной, но мама (Витя) не разрешили ему.
Вот основные моменты из видео @avadigital666 и мои комментарии:
Лагута: “Не взлетел проект, почему я должен отвечать за успех вашего бизнеса?”
Ответ: Я таких претензий не предъявлял. Все мои претензии касаются исключительно технической части работы Виктора и Лагуты.
Лагута: “Почему не решить это в законном русле?”
Ответ: Я решаю вопрос в законном русле, оставив свое впечатление в отзывах. Если речь про договор, то уточню, договор был только в самом начале, дальше работа велась без договора, за наличные 20 млн рублей. Но и первые договора были типовые “разработать страницу”. Александр, нужно упоминать все детали, а не пытаться дискредитировать клиента.
Лагута: “Вимейкфаб открыт к решению вопросов.”
Ответ: Действительно? Тогда почему они утверждают, что мой отзыв – это клевета, и пишут на отзовики претензию “Представитель компании утверждает, что не имел с вами юридических отношений”?
Лагута: “Почему согласно ТЗ, референсам и так далее, проект зашел заказчику?”
Ответ: Таких референсов, как нарисовал Лагута, нет на рынке. Почему я подписал – это дискуссионный вопрос, могу рассказать. Дизайн раскрылся в негативном свете после верстки. И Лагута сам сказал: “Я согласен, что мою работу можно было оценить через год.”
Лагута: “Я отработал по ТЗ, и дальше человек стал менять фундамент. Проект повернул на 45 градусов”
Ответ: Мы удаляли анимации, так как на техническом сайте они неуместны и блокировали загрузку сайта. “Фундамент” не менялся. Не было “поворота проекта”.
Лагута: “Он сказал дорого.”
Ответ: Я не говорил такого. Денег было достаточно на тот момент. 20+ млн
Лагута: “Есть запись презентации.”
Ответ: Это хорошо. Можно посмотреть и убедиться, что проект был принят не “с первого раза единодушно”.
Лагута: “Клиент захотел свалить свою предпринимательскую импотенцию на здоровых людей.”
Ответ: При чем тут предпринимательство? Мы до него даже не добрались. Мой бизнес только онлайн. Сайт – это инструмент. Я отправляю сайт в Яндекс, и Яндекс мне отвечает, что с сайтом куча проблем, и индексироваться он не будет. Где тут предпринимательство? Это некачественно выполненный сайт. В ТЗ было прописано, что сайт под SEO, мне не нужен был PWA
Лагута: “Это звучит по-детски.”
Ответ: Требование исправить недостатки продукта – это звучит по-детски? Или 20 миллионов звучит по-детски?
Лагута: “Есть все факты.”
Ответ: Я их прошу уже почти год предоставить. Очень хочу увидеть все “факты”.
Лагута: “Человек остался должен денег.”
Ответ: Почему я об этом узнаю только сейчас? Почему не решить это в законном русле? (с) Лагута
Лагута: “Заказные отзывы о вимейкфаб и лагуте от богов SEO.”
Ответ: А в чем заказ? Там разве не правда написана? Клевета?
Лагута: “Почему ты тратишь столько денег, а раньше не заплатил немножко за дизайн?”
Ответ: Потому что проблема не в дизайне. Дизайн – это только вторая причина. И дизайн я переделал у другого исполнителя (сотрудника wemakefab), он меня устраивает.
Лагута: “Он заказал главную страницу, пяток внутренних и мобильную адаптацию.”
Ответ: Сайт шаблонный, у него всего 5 разных страниц. При этом было заказано 9 страниц в мобильной и ПК версии для клиентской части сайта, а так же 6 страниц для личного кабинета пользователей, которые (кабинеты) за 2,5 года, студия так и не смогла реализовать. Суммарно за дизайн шаблонного сайта (агрегатора) заплачено 2 000 000 рублей.
Лагута: “Лучшие разработчики задействованы в их собственном проекте дипрофайл.”
Ответ: У меня забрали хорошего разработчика на долговой проект студии. До этого давали какого-то новичка, который за 3 месяца ничего не смог сделать. Посыл этой фразы в том, что нового человека тестируют, и если он ок, то на дипрофайл. Если есть вопросы, то на клиентские проекты. Это мое предположение, основанное на моем опыте. Я не про то, что мне “что-то не доделали”, а про приоритеты фирмы.
Лагута: “Работа над репутацией.”
Ответ: Работа над репутацией – это решение проблем и поиск компромиссов, а не игнорирование и угрозы.
Полученный фидбэк подтверждает мое мнение о том, что работа с пиаром в студии сводится не к решению вопросов, поиску компромиссов и предложению исправлений, а к попыткам запугать и замять проблему. К сожалению, это лишь усугубляет ситуацию и подтверждает некомпетентность студии вимейкфаб.
Кстати, Виктор продает дипрофайл. Оценил его в 500кк. Соболезную тому кто купит этот кривой медленный сайт с хвостом репутационных проблем и пиарщиком номер 1, который не в состоянии их решить. Константин, стоит собрать волю в кулак и написать мне по поводу решения нашей общей проблемы. Ауф так сказать, но не бойся, я не волк, не кусаюсь 🙂
#dprofile #wemakefab #рындин #лагута #александрлагута