Негативный отзыв о Wildberries : Я очень расстроена и недовольна работой ваших специалистов! Я оформила заказ по адресу: Красногорск, Красногорский бульвар, 21 (постамат), мало того что доставку задержали больше чем на неделю, так отправили совсем не по тому адресу! Мне пришло уведомление, товар прибыл, в приложение адрес корректно показывает, но кода на получения не пришло, я написала в чат, мне отвечают одним и тем же копированным сообщением, о том что извините за задержку, но я спрашиваю про код !!! В итоге решила позвонить в службу поддержки: во первых чтобы дозвониться я потратила много времени, по причине того, что ваше меню не предлагает такого вида обращения, все время переносит на главное меню, предложения связаться с оператором тоже нет! В итоге я висела на трубке 40 минут и вот подошел оператор, который мне сказал, что товар в другом пункте выдачи(который далеко от меня) и сказала что это ближайший пункт выдачи, хотя есть в соседнем доме по адресу: красногорск, подмосковный бульвар 12, я попросила ее решить этот вопрос, она сказала : «минуту,я сейчас уточню», в итоге она меня сбросила и не перезвонила( мне пришлось звонить второй раз, там оператор мне сказала, что очень странно,что в моемприложении указан Красногорский бульвар 21, якобы по этому адресу вы не принимаете заказы, и попросила скинуть принскрин, что я и сделала 5 дней назад, но мне так никто не ответил, звонить и висеть на телефоне еще час у меня не было ни сил ни желания, так как ваши сотрудники явно помочь никак мне не могут, мне пришлось вызывать такси и ехать за заказом по неудобному мне адресу, потому что вчера был последний день!