Негативный отзыв о Wildberries (wildberries.ru/, 109542, Москва, ул.Хлобыстова, д.14, к.1, кв.148): Никогда не покупайте сложную технику в Wildberries!!!. 31 марта купила маме в подарок смартфон. После первого включения обнаружился дефект процессора – мелькали различные значки на экране. 3 апреля попыталась сдать его обратно, мне сообщили, что не могут принять, т.к. невозможно распечатать акт приёмки в связи с ограничениями, связанными с короновирусом. После многочисленных обращений удалось вернуть (сдать на диагностику) только в начале июня!!! Далее тишина,в середине августа писала письмо на адрес электронной почты (телефон отключен) с требованием вернуть деньги. Ответа не получила, но когда я пришла получить очередной заказ 02 сентября, мне попытались вручить ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ телефон с актом о ремонте от 02 июля!!! Я его не забрала, т.к. не просила ремонтировать изначально бракованный телефон. В общем, до сих пор никаких денег мне не вернули, а это, вообще то почти 20 000, что для меня очень немало. До этого я много раз получала заказы, поэтому доводы администрации магазина, что не могли мне дозвониться – ложь! Очень жаль, многими вещами, купленными в этом магазине я довольна, а это конец нашей дружбы, видимо…
Wildberries
16
Сен