Ситуация: обзванивала конторы в поисках электрика, заменить дифференциальный автомат в щитке в квартире. Само устройство купили, нужно было подключить пару проводов. Выбрали компанию Ямастер.москва, обговорили объем работ, менеджер озвучила сумму в районе 1000 рублей (выезд и работа). Приехали два молодца, установили аппарат и выставили счет 8500 рублей!!! Прайс, мол. Повторю, объем работ произведен ровно такой, как обговаривалось по телефону с менеджером компании. Мы платить отказались, попросили демонтировать из щитка наше устройство, после чего молодцы его просто выломали, в результате чего сломали пластиковые крепления в нем, и ушли. Еще и смеялись над нами, когда уходили (на вопрос «напомните, как ваша компания называется» ответили «рога и копыта»).
Звонки в компанию ничего не дали, они обещали перезвонить, но никто не перезвонил.
Независимо от результата никому не советую пользоваться услугами Ямастер.москва.
На кухне в проводке произошло короткое замыкание, после чего решил попробовать службы Яндекс под названием Ямастер (Яэлектрик). Менеджер по телефону сказал, что выезд мастера бесплатный если будут проводится работы, в обратном случае оплата за выезд 590 рублей. Ок.
Мастер опоздал, в место одного приехало двое салаг, осмотрели место замыкание визуально и открыли электрощиток осмотреть установленные автоматы. В результате вынесли вердикт, что необходимо заменить проводку в квартире, и заменить не работающие автоматы. ОК. За замену 15 метров провода вдоль плинтуса и замену 3 автоматов в счетчике выкали сумму 21 500 рублей. Но, могу сделать в не кассы, что составит 15 500 + материалы материалы 5 000. Спросите в чем выгода? не скажу, потому что разговаривают они как цыган из “большого куша”. От такой цены отказался, на что последовало предупреждение, что если они оставляют как есть то обязаны незамедлительно подать информацию о вынесение предписания об устранении неполадок в соответствующие органы.
Подумав о безопасности, я согласился на второй вариант и цыгане отправились на рынок за материалами. В это время все взвесив и проконсультировавшись со знакомыми мастерами семьи, стало явно видно завышенную сумму в 2.5 раза.
Я отказался от их услуг, сказал недомастерам возвращаться, рассчитывать за проведенную диагностику и расходится. Они приехав и поняв что клиент снова слетает с крючка, предложили костыльный вариант за 10 000р.))))))
Тут проявился еще один интересный момент, оказывается услуга диагностика (в моем случае это увидеть провод и открыть электро считок) стоит =3500 р. Выезд на рынок по просьбе клиента оказывается стоит 1500 р., рынок рядом с домом. Плюс ко всему решили в оказанные услуг с обиды добавить простой по вине заказчика 500 р.
Пришлось долго дозваниваться до их начальства. Итог 5000 р. не за что!
И вишенкой на торте, оказалось что они не принимают безналичный расчет, о чем ни кол центр, ни менеджер, ни эти безалаберные мастера не предупредили.
Кстати, диагностику и решение по замени они вынесли не верное, как оказалось, проводку менять не нужно. Итоговая цена вопроса составил 2000 р.
Не видитесь на яндекс развод.
П.с. Электронный чек об оплате так и не пришел. Бумаженку прикладываю. Всем удачи.
Бизнес по-русски.
За установку потолочного светильника 2800 (со скидкой 2550). Все ничего, если бы не тот факт, что на сайте и после разговора с оператором, цена была озвучена в 390 (без доп. работ, которых не было). В процессе работы мастер не сообщил, что цена может вырасти в 7 раз. После вынесения вердикта об окончательной стоимости, я поняла что это нормальная практика данной «шарашкиной конторы», как и многих аналогичных. Спросила мастера, почему стоимость выросла больше чем в 5 раз? Стал показывать их волшебный прайс, по которому я должны была и все 5.000 заплатить. Ну и конечно лицо мастера при этом… с опытом)
Надо всегда искать отзывы до вызова подобных товарищей.
Конечно развод. Намеренно и без совести.
Хорошо хоть светильник повесил. Который оказался дешевле в 2,5 раза работы по его установке) молодцы! Зачем цену вообще писать. Пишите «бесплатно»! Клиентов больше будет на развод!)
Это Развод! Не связывайтесь с ними !
Нужно было перенести розетку
Со штроблением
Про телефону озвучили 5000
Далее позвонил бригадир , уже было 7500
В итоге мастер после работы озвучил цену 11 000 рублей
Менял электро счетчик, купил позвонил в я мастер, на следующий день приехал электрик все подключил и установил без проблем на все про все у него ушло около часа. Работой я остался доволен претензий нет.
Заказала ремонт бытовой техники на сайте – холодильника, который уже не в первый раз сломался, до этого по ерунде поломки были, то лампочку в холодильнике заменят, то вилку, в этот раз перестал морозить. И обычно у них же и вызываю мастера. И после оформления заявки через этот же сайт позвонил мастер, с которым договорились о времени его приезда. И в очередной раз работу провели качественно и очень даже быстро. Нравится этот сервис скоростью обработки заявки, приездом мастеров, пунктуальностью мастеров, качеством работы, качественными запчастями и гарантией на услуги.
Треснуло стекло варочной панели, поставила холодную кастрюлю из холодильника и сразу на прогретую панель. Меня поймут наверное только обладатели варочных панелей, как меня повергло в шок это. Сама по себе варочная панель дорогая так и замена стекла недешевая должна быть. Но все мои переживания рассеялись обратившись в «ямастер», это сервис ремонта домашней техники. Мастер уже находясь в квартире осмотрев все сказал уже окончательную цену работы и замены стекла, сказал что остальное все целое поэтому не надо переживать. И вообще надо было изучить инструкцию как пользоваться ею, так как много минусов в варочных панелях таких. Он всю работу выполнил, указания дал как ею пользоваться, оплатив его работу ушел, а я еще долго не могла поверить что она снова рабочая и за небольшие деньги