Негативный отзыв

Яндекс Маркет компания НОВА

Негативный отзыв о Яндекс Маркет компания НОВА: 13.10.20 на Яндекс Маркете заказали стиральную машинку «Славда WS- 40PER”, организацией продававшей стиральную машинку была компания «НОВА». Товар привезли в срок, претензий нет. Но после 1 стирки машинка отказалась работать. И здесь начались чудеса. 21.10.20 при обращении в Яндекс Маркет оператор предложила написать заявление, что мы и сделали, а также оплатить за наш счёт возврат неисправной стиральной машинки на склад, сказав, что деньги за товар и возврат нам вернут в течении 10 рабочих дней. 22.10. 20 стиральную машинку мы отправили на складТеперь на сегодняшний день 29.10.20 ситуация стала выглядеть по другому, те же операторы об,ясняют, что деньги отправлены в банк и срок их получения до 30 рабочих дней, при этом копию платёжного поручения, подтверждающего отправление денег никто предоставлять не хочет. Ссылаются на сбой в программе. Отвратительный сервис и отвратительное отношение к покупателям. Никому не рекомендую заказывать товар на Яндекс Маркете. Нас заинтересовала просто бесплатная доставка, т.к. заказывали товар в Подмосковье. Складывается впечатление, что деньги от покупателя получили, а дальше хоть трава не расти

Связанные посты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *