Купил билеты ,за несколько месяцев в приложении Ют Эйр для сестры и детей с Ноябрьска до Самары с пересадкой в Москве. Авиакомпания изменила дату вылета с 29 июня на 30 , причем до Москвы дату изменили а до Самары нет ,хотя билеты покупались в одном заказе. Была оплачена дополнительно услуга по выбору места на обоих рейсах. Авиакомпания уведомила по почте об изменении даты и на этом всё… Поменять билеты с Москвы до Самары на другую дату ни через приложение ни через сайт компании я не могу , дозвониться к ним не могу вынужден общаться с тупым ботом и смотреть как пропадают мои деньги и билеты. Спасибо огромное кассиру им авиакасса аэропорта города Ноябрьска которая объяснила что нужно сделать (к слову это единственное место куда я смог дозвониться) . Пришлось ехать в Ноябрьск за 123 км от нашего города чтобы обменять билеты на другую дату. При перелёте распихали детей по всему салону (не понятно зачем я платил за выбор места) причем на обоих рейсах . В довершение всего ещё и потеряли багаж … Отвратительный сервис . Больше мы не воспользуемся услугами этой авиакомпании.
Негативный отзыв о Ют Эйр