Негативный отзыв

Ювелирный магазин Санлайт

Негативный отзыв о Ювелирный магазин Санлайт (Калейдоскоп): Купила в Санлайт серьги с сапфиром ещё 07.11.20. дома 08.11.20 обнаружила дефект. 09.11.20 обратилась в ближайший в Калейдоскоп. Приняли только зявление, а 17.11.20 приняли на экспертизу серьги. Ещё через 12 дней дали добро на обмен. Вес сережек был 4,62 гр. Проехала 5 магазинов, чтобы найти побольше вес, все ж золото. Предыдущие такие покупали на подарок вес 4,66. Серьги в одной цене, а вес разный. Прошу уже месяц обменять на такие же серьги с таким весом или чуть больше. Связи с магазинами нет, позвонить и узнать, где они есть в наличии. Неужели во всей сети или на складе так трудно найти эти серьги покупателю с подобным весом? Предлагают взять сертификат. А зачем он мне?Я расплачивалась деньгами именно за серьги с этим весом. Сертификат на 20.691 рубль. Цены постоянно меняются. Сейчас их цена 27 тысяч. Значит все перекладывается на меня, самой найти, да ещё доплатить разницу теперешней цены по сертификату. Да купить легко, СМС с предложениями приходят чуть ли не каждый день. А вот если какая-то проблема, решения не дождешься.

Связанные посты

Один комментарий для “Ювелирный магазин Санлайт

  1. Юлия:

    Мне вернули деньги за мой заказ, кольцо, которое не подошло по размеру, быстро, в течение недели. Деньги пришли на карту. Я думала, что они так всегда работают, быстро, еще похвалила их про себя и хороший отзыв написала. Надеюсь, что ваша ситуация разрешилась и вам вернули деньги или обменяли ювелирное украшение.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *