Негативный отзыв о Здоровье семьи (Восстания 38): Здравствуйте. Хотела бы оставить свой жизненный опыт от посещения филиала «Здоровье Семьи» по адресу город Казань улица Восстания 38. А именно отзыв о враче Неврологе – Тимофеевой Елене Генриховне.
Начнём сначала! Я являюсь клиентом- пациентом клиники сети Здравье Семьи. И никогда не было проблем. Стараюсь посещать отделение по адресу Гвардейская 1/24, по месту расположения удобно и нравится обслуживание. Но к нужному специалисту была направлена в другой филиал.
Прошла приём, была направлена на МРТ( для выяснения что творится внутри, по моему согласию) в этот же день прошла МРТ и записалась с этими результатами на приём к этому врачу. А именно снимок, диск и заключение!
Пришёл день приёма, звонят рано утром и переносят меня к другому врачу в другой филиал! ( врач заболел)
Я то не против! Главное что б приняли и уже помогли мне решить проблему! Боли в позвоночнике!!!! Я не пошла к неврологу просто так! А от боли, выяснить что там происходит в позвоночнике!
И так приезжаю я в филиал по адресу город Казань ул Восстания 38, не опаздываю. К своему времени!
Захожу, и первое что бросается в глаза, что врач очень куда-то торопится или опаздывает!
Легла я на кушетку, провели по позвоночнику- боли выраженной нет. Начала в меня тыкать чем то острым!, ( не колючим) ну типа карандаш. Проверять чувствительность на бёдрах, икрах
Встаю я что б обуться и тут тадам!!!!! Меня разрисовали шариковой ручкой!
Просто врач тыкал в меня шариковой ручкой! Итог разрисованные колготки! А это 12 часов дня! Ещё весь день впереди! А я в ручке!!!!
Я спрашиваю- а это что? Вы что в меня ручкой тыкали?!
Ответ – ну да!
Вопрос- а зачем? Почему ручкой? Это разве нормально? Мне теперь как ходить!?
Ответ- тишина ……. ничего! Она промолчала!
Думаю ладно. С этим к глав врачу! Хамство.
Этот врач не посмотрел ничего кроме заключения! Даже снимок не посмотрел!!!!! А для кого он сделан?! Разве не должен грамотный врач!, ещё и в платной клинике!, приём 650 рублей!, посмотреть снимок!?
Одним словом я в шоке от врача и от клиники!!!!
Глав врача не оказалось на месте, решить этот ужас на месте, здесь и сейчас.
Позвонила в колл центр, рассказала эту всю ужасную ситуацию и… ничего! Передали это глав врачу!
Глав врач перезванивает и ничего! Говорит хороший врач! Никогда такого не было! Ни жалоб!
А насчёт ручки это конечно интересно!
Интересно?!?!?
Я говорю пусть идёт и покупает мне колготки! Как мне ходить весь день?! Ничего не было сделано!
Я никогда не пойду в эту клинику! И буду всем рассказывать об этом инциденте с ручкой! И что не понятно в чем заключается работа невролога! Она даже не посмотрела снимок! Который стоит дорогого удовольствия.
А самое главное никто так и не решил мою проблему!
Боли в позвоночнике!!!!!!
Одним словом! Ноги моей больше не будет ни в одном из филиалов этой клиники!