Негативный отзыв о ХЕЛП ТАЙМ: У моей тети ухудшилось здоровье и резко встал вопрос о сиделке.Нашла в интернете эту фирму,отзывы были положительные,позвонила. Вежливый менеджер скаОтзыв о ХЕЛП ТАЙМНегативный отзыв о ХЕЛП ТАЙМ: У моей тети ухудшилось здоровье и резко встал вопрос о сиделке.Нашла в интернете эту фирму,отзывы были положительные,позвонила. Вежливый менеджер сказал ,что может сегодня же подобрать сиделку .Нам это очень подходило, мы встретились с менеджером и сиделкой, все обговорили,договор не смогли подписать,решили,что мне вечером скинут его,я подпишу и перешлю.А так же надо было перевести 15т.р за полмесяца,договорились о 5часах в день за 1т.р..( Я ПРЕДУПРЕДИЛА,что у тети сейчас очень сложный нрав,может и матом,но это все от боли ),но сиделка сказала,что ее это не пугает вовсе.Спросила так же, был ли у нее уже подобный опыт,сиделка сказала,что нет,но у нее также болеет мама,,Уже пора б насторожиться!!!! В тот же вечер та сиделка осталась…Договорились,что она как закончит-позвонит,но тишина,менеджер отвечал,что тоже ничего не знает,а в 7.40утра пришла смс,мол ,извините,у меня обстоятельства, выйти к вам не смогу.мы в шоке,т.к.расчитывали уже на нее,тете надо пить лекарства утром и вечером,и следить,чтоб не упала,когда встает..Нам подобрали вторую,дали ее тел..договорились встретиться у дома тети.В итоге ,вторая сиделка послушала, послушала и говорит,что ,наверно,не справится с характером тети.Я спросила,а у вас опыт,вообще, был сиделкой?мне ответ:-нет,я воспитатель….Зашибись,думаю….звоню менеджеру,что,вообще,такое? Нам,конечно,в ответ,что такое у них впервые и бла-бла…Ну,а как еще будут работать люди,которые пришли из-за коронавируса лишь.потому что нужны деньги,а работы нет ..Нам сказали,что подберут еще,а мы зашли к тете пока раз пришли,а она,бедная ,лежала на полу.упала,когда пошла в туалет…вызвали скорую и тд,вечером прислали анкету 3й сиделки,но мы решили отказаться от услуг этой конторы,.т.к.ни доверия,ни желания не было с ними общаться.А мне говорят они,надо делать возврат,но вернем вам 7500р только,т.к остальное-это подбор персонала..какого персонала,я так и не поняла.Первая-продавец,вторая воспитатель,обе без опыта,еще и вино в а ты,что 3ю не взяли…..думаю,на таких как я они и существуют,пользуются,что люди в сложных обстоятельствах…
ХЕЛП ТАЙМ
22
Май
Не советую связываться с этой конторой , на начальных этапах все замечательно и красочно, а по факту, после получения денег ничего вы от них не увидите и денег своих не Вернете! Искала сиделку с проживанием для 92 летней бабушки после перелома
Благо, ума хватило и я оплатила на 3 дня, а не сразу за месяц, сиделку нашли сразу после оплаты, но она придя к нам она отказалась, оставила одну лежачую бабушку, сразу начала звонить им, они не брали трубки по началу, потом сказали что найдут сиделку и не отказываются от своих обязательств, но за 3 уже мною оплаченных дня они никого не нашли, бабушка была одна , пришлось дальше искать самой,
на вопрос о возврате денег – сказали что ничего не вернут и что они выполнили якобы свои обязательства и могут якобы заморозить договор и продолжить поиски, зачем? Если мне все пришлось делать самой ! наживаются на людском горе !!