Негативный отзыв

220 вольт

Негативный отзыв о 220 вольт (https://www.220-volt.ru/, Санкт Петербург): Работы в интернет- магазине не ведётся никакой. Заказ, сделанный в субботу, должен был прийти по информации сайта магазина в среду. В четверг, после моего звонка, оказалось, что он даже ещё не передан в транспортную компанию. В предыдущие дни велись бесконечные разговоры с горе-менеджерами этого магазина. В итоге я поговорила с 5 работниками в субботу, воскресенье и понедельник. Каждый из них меня заверил, что товар будет доставлен в срок, только другой транспортной компанией и за те же деньги. Мне, честно говоря, вообще всё равно кто доставит, хоть сам менеджер. Вся загвоздка была в том, что транспортной компанией, указанной на сайте, этот магазин не работает. “Отличный интернет магазин”. Ни один из менеджеров не смог решить эту проблему и просто перестали этим заниматься. Жаль, не знаю фамилий этих менеджеров: Никита, Александр, ещё пару не помню и девушка со мной общалась. В ответ на мой звонок, на следующий день после предполагаемой даты доставки, мне предложили вернуть деньги в течении 10 дней. “Спасибо, я как раз это хотела услышать”. А намерена я была купить дрель на день рождения молодому человеку. Подарка не получилось вовремя. Выбрала это и магазин, только потому, что была указана самая быстрая доставка по сравнению с другими магазинами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *