Приобрела онлайн серёжки. Оплатила. Забрать момент было только в этом магазине и у них были только одни!
Серьги оказались с браком!
Сотрудники некомпетентны ни в каких вопросах. Не знаю, как выдать товар, оплаченный онлайн!
Не знают, где есть ювелир, чтобы исправить брак! Не знают, как посмотреть, где он есть!
В соседний магазин позвонить тоже не могу !
Серьги в каждом магазине имеют разный артикль и цену!!!
Поэтому очень сложно разобраться!
Сотрудники этой точки, чтобы мной не занимать (и браком их изделия), прям «отфутболили» меня в соседний магазин, потому что Я САМА НАШЛА онлайн, что там есть мои серьги. В том магазине тоже ничего не знают! И оформить возврат не могут.
А я покупала изделие в подарок на след.день.
Сотрудники не компетентны ни в чем к сожалению!
Давно был хороший сервис и что сейчас стало-сплошное разочарование!

Негативный отзыв о 585 золотой (Москва, Арбат 4):