Негативный отзыв о АО Почта России (663690 Зеленогорск, Красноярский край, ул. Мира, 17): При обращении в п/о Почта России необходимо взять талон. Был взят талон на отправку бандероли. Когда подошла очередь, выяснилось, что у меня будет не бандероль, а посылка, т.к. бандероль-это книга (в окне N2). Поэтому в данном окне меня обслужить не могут, обслужат в окне 8, но необходимо опять взять талон. По другому решить вопрос невозможно. При этом возле устройства выдачи талона нет инф., что является бандеролью. Взяв талон на посылку, отсидев 30 мин. дополнительно меня приглашают опять ко 2 окну, где в очередной раз отказывают. И ничем помочь не могут. Как выяснилось, работник 2 окна могла меня перенаправить к нужному окну, но не сделала этого. Обучите персонал возможными решениями проблемы (клиентоориентированность данного сотрудника нулевая) и внесите изменения в устройство выдачи талонов.