Никогда не пользуйтесь услугами данной организации! Они не добросовестные люди! Покупали у них тур в Карелию с 04 января 2023 на 4 дня. Стоимость поездки составила 139700р. 11декабря один из нашей супружеской пары (возраст 72 года) серьезно заболел и был госпитализирован. Мы предоставили все документы и медицинские заключения в данную организацию и попросили отменить наш тур и вернуть денежные средства в полном объеме так как требовалось серьезное лечение и операция моего супруга. Нам было запрещено лететь и посещать различные курорты в том числе и это долгожданное путешествие.Надеялись на понимание и сострадание руководителей тур фирмы, но После нашей считаю уважительной просьбы тон общения менеджера и руководителя фирмы сменился и стал агресивным, нам было отказано во всем и было сказано что это сугубо наши проблемы, возвращать денежные средства нам не намерены и предложено приехать как есть, несмотря на серьезную болезнь супруга. Хочу заметить , что мы являемся пенсионерами , очень долго копили деньги на данную поездку и мечтали увидеть Карелию своими глазами, но силами данной компании Авентурамания мы не только лишились денежных средств на поездку , но и не можем до конца решить проблемы с дорогостоящим лечением. Эа ситуация может коснутся любого , кто обратится в эту организацию!
Ситникова Ольга

Негативный отзыв о Авентурамания (127238, Москва Город, ш. Дмитровское, д. 59, к. 1)