Негативный отзыв

АВГУСТ

Негативный отзыв о АВГУСТ (Руза, Старая Руза пос., Почтовая улица, 3): Хамское отношение к клиентам! Были в данной конторе 04.06.2019 по вопросу ламинации листа А4. Мало того, что никто из сотрудников (кроме так называемой Надежды, видимо руководителя, которой не было на месте) не умеет пользоваться аппаратом для ламинирования документов, так и цены берутся совершенно из воздуха. Прайс на услуги отсутствует (при просьбе предьявить прайс было отказано)! Цены выдумывают из головы. 14.05 ламинировали у них документ, такой же лист А4 за 70 руб, а 04.06 та же самая услуга уже вдруг стоит 150 руб! Опять же все цены выдумывает так называемая Надежда, видимо так же из головы, то есть сегодня вы можете обратиться за услугой по одной цене, а завтра уже они поднимут цену в 2 раза и скажут, что так и было. При просьбе предьявить жалобную книгу, опять же было отказано. Девушка, сотрудница, которая там работала 04.06 нервная и хамоватая, повышающая голос на клиентов, не в курсе АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, так как все время названивала Надежде, абсолютно по каждому шагу, сказала, что не может предъявить жалобную книгу по требованию клиента, обосновывая это тем, что она «не знает где жалобная книга». К слову, сам руководитель видимо тоже не в курсе что такое уголок потребителя и как он должен быть оформлен в соответствие с законодательством РФ. В уголке потребителя отсутствует жалобная книга, вместо неё лежит обычная, не установленного образца тетрадь! Просим обратить внимание Роспотребнадзора на данную контору — «ООО Август», по Адресу: Московская область, Рузский район, п. Старая Руза, ул. Почтовая, д. 3. Установить прайс на услуги и завести жалобную книгу!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *