Негативный отзыв

Bosh

Негативный отзыв о Bosh : Компания Bosh, отвратительная как в качестве производителя так как и в качестве обслуживания по гарантии. Описываю ситуацию: приобрела холодильник в декабре 2019 года, в августе 2020 холодильник перестал работать. Вызвала мастера по гарантии, приехал улыбчивый мужчина выявил неполадку( провёл диагностику). Сказал Ваша заявка на ремонт будет в обработке. И тут началось…. Не уточнила, холодильник перестал работать с 30.08.2020, специалист приехал 04.09.2020. Позвонила сама в сервисный центр для уточнения даты ремонта, меня в течении часа футболили, потом взяла трубку дама которая начала разговаривать на повышенных тонах и говорить что как сделаем так сделаем. На улице лето, холодильник это жизненно необходимый прибор, у меня двое детей(кушать готовлю на раз поесть, молоко хранить и так далее. А ещё такой момент эта дама мне перезвонила и сказала что в виде исключения детали на мой холодильник заказали из Германии и привезут не раньше трёх недель. Вот так. Нет слов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *