Негативный отзыв о Филиал АО “Компания ТрансТелеКом” (ИНН 7709219099, 121357, город Москва, улица Верейская, дом 29, строение 33, этаж 6, комната 12): Слов приличных не осталось после сотрудничества с этой компанией!!! Подключила Интернет и ТВ!!! Сколько было распрекрасных обещаний по качеству и стоимости. Подкупало всё, год окучивали. В итоге: стоимость да, действительно чуть ниже, чем у других операторов интерактивного ТВ. По факту и качество с количеством каналов перестало соответствовать заявленному. Качество картинки НАМНОГО хуже, постоянные сбои требуют перезагрузки, после которой надо снова всё настраивать вплоть до даты и времени каждый раз и на ТВ, и на приставке, хотя “якобы” пульт один. Постоянно ТВ отключается (думаю, что нет синхронности с пультом телевизора). Оставляла кучу заявок, операторы некомпетентны, постоянно переключают на других “специалистов”. В итоге, когда всё это надоело, и я решила поменять провайдера, двое суток не могла решить вопрос с блокировкой услуг!!! Перезвонили и сказали, что надо ехать в офис, который находится в единственном месте на Технической. Оборудование назад отказываются принимать, дабы его не в АРЕНДУ дают, а в рассрочку (ещё один минус). Куда его потом можно применять – не говорят. Типа после прошивки (за мой счёт) пригодно в другой компании. Наверное, так и зарабатывают на продаже приставок. Во-общем, дурная компания с низким качеством услуг и низким качеством обслуживания! От специалистов помощи никакой!
Филиал АО “Компания ТрансТелеКом”
17
Дек