Негативный отзыв о Гипермаркет мебели товаров для дома Hoff (Москва): Хочу предостеречь покупателей от приобретения чего-либо в гипермаркете Hoff. Моя печальная история заключается в том, что мы приобрели офисное кресло с ожиданием, продлившимся неделю и доставкой на дом. Получив кресло тут же его собрали, сели и одно колесико отвалилось.
Не буду описывать все хамство претензионного отдела: звонки одним гудком и сброс. А у себя делают отметку, что клиент не взял трубку. Самим до кого-то дозвониться не представляется возможным…Через несколько дней все же со мной связалась грубая сотрудница гипермаркета и сообщила, что мы должны сказать спасибо, что нас в Химках ждет запасное колесо, что вернуть бракованный товар я не могу и чинить мне его никто не обязан. Наверно я оплатила доставку не для того, чтобы ехать в Химки!
Второй купленный товар была вертикальная сушилка, она буквально сделана на соплях, из тончайшего никуда не годного аллюминия, все перекладины поотваливались, крепления прогнулись. Я её просто выбросила, вместе с карточкой лояльности Hoff.
Предостерегаю вас покупать китайский, некачественный товар в магазине, так похабно относящемся к своим клиентам!!!Никаких претензий они не принимают, никакой ответственности за продаваемые некачественные товары не несут.
Я зареклась заходить в этот отвратительный магазин, выбросила его карточку, отключила все рекламные акции, чего и вам желаю.