Все достаточно тут просто.
На сайте магазина нет никакой возможности вернуть товар, кроме как написать в блоке “обратная связь”
Как считаете, спустя неделю кто-то ответил?) НЕТ!
Ок, думаю позвоню-ка я туда, позвонил после первых двух писем, сказали ответят.
Позвонил еще после двух, сказали завтра точно ответят.
Звонил третий раз, как услышали что я про возврат, бросили трубку, перезваниваю 10 раз подряд, “все операторы заняты, ваш звонок очень важен бла, бла, бла”
Думаю вот, а как так получается, что при продаже вы были максимально обходительны и говорили что у вас весь товар оригинальный, а когда речь пошла о нормальной работе любого ресурса с продажей товаров, вернуть у меня не получается?
Думаю с этими ребятами все ясно, естественная рекомендация всем, не совершать мои ошибки.

Негативный отзыв о Import-store.ru