Негативный отзыв о Интернет магазин Dirox.ru (dirox.tiu.ru, РоссияМосковская областьМоскваПеровский проезд, д.3, стр. 90 Подробнее: https://dirox.tiu.ru/contacts): Самый отвратительный магазин с которым мне приходилось связываться. Заказала у них светильник Лампу с пультом.
Все началось когда посылка пришла через Boxbery и мне сказали, что без права вскрытия. А если будут претензии то связываться с магазином. И претензии появились. Пульт не работал. Пыталась созвониться с магазином по всем телефонам меня отправляют писать по электронке письмо, по телефону вообще не консультируют. Хорошо начала я переписку, В ответ получаю какие то не полноценные ответы, в письме нет не номера телефона не подписи, такое впечатление , что веду переписку со стенкой. В итоге сказали, чтоб я отправила обратно товар Почтой России, обязательно в твердой упаковке (отмечу что они прислали в обычной коробке, возможно и стряхнули мозги Лампе по дороге), обязательно оплатив пересылку из своего кармана и после получения ими товара, они будут рассматривать 10 рабочих дней вопрос по возврату денег. С учетом, что я товар оплачивала наличкой, так как оплата картами не принимается. На мой вопрос почему я должна оплачивать пересылку не работающего товара за свой счет, если это они мне прислали товар с браком. И в ответ ТИШИНА. Сама больше не буду с ними связываться и НИКОМУ не советую.
Интернет магазин Dirox.ru
22
Окт