Негативный отзыв о “Курьер Сервис Экспресс”: Интернет-магазин у котором мы сделали заказ, оплатили его и доставку отправил нам его через курьерскую службу “Курьер Сервис Экспресс”.
Два дня мы пытались узнать статус доставки, на сайте информация не обновлялась. Номер 496-010580516
Сегодня (в день доставки) мы в течении трех часов пытаемся выяснить приедет к нам курьер или нет. Операторы отвечают стандартными фразами, чтобы от них отстали: то база зависла, то перезвоните позднее, то просто просят подождать и сбрасывают звонок.
Если удается все таки уточнить статус, то половина говорит что сегодня не оставят, половина говорит что курьер едет в нам и вот вот будет. Кому верить непонятно. Заказ срочный т.к. улетает самолетом в другой город. Никакого понимая где наш заказ и как мы его можем забрать уже хотя бы самостоятельно непонятно.
Курьерская служба КСЕ и ее операторы работают просто ужасно, полное непонимание когда доставится заказ. Прошло пол дня и мы все еще не понимаем где наш заказ и когда его доставят.