Негативный отзыв о Курьер Сервис Экспресс (ИНН Ксения Литвинова, Москва): 26.05.2021. мной был передан гру на отправку Москва-Хабаровск. В накладной никаких габаритов груза не указано. Указаны данные срочность и сумма ИТОГО к ОПЛАТЕ. Данная сумму был оплачена курьеру наличными.
При оформлении заявки и заборе груза компания меня не уведомила о каких либо доплатах.
28.05.2021 мне поступил звонок сотрудника компании с требованием доплаты по факту расхождения габаритов груза между заявленными и фактическими. Груз уже находился в Хабаровске.
Напоминаю, что в накладной не были указаны габариты!!!!
При моем обращении в компании сотрудники мне сообщили, что я была обязана сама уточнять после передачи груза о каких либо доплатах.
Они не обязаны сообщать отправителю и плательщику информацию о доплатах.
Также сотрудники компании мне сообщили,что если я не осуществлю требуемую доплату. компания не передаст груз получателю, но и не вернет мне.
Те компания фактически присваивает грузы отправителей себе.
А это называется на языке УК РФ – воровство!!!