Купила я авиабилеты через оператора MEGO TRAVEL (https://megotravel.zendesk.com/hc/ru).
Лететь мне 12 марта из Анапы в Архангельск.
И вот, по всем понятным причинам ВСЕ полеты отменяют.
Прошу эту компанию вернуть деньги за билет.
В ответ приходит вот это:
“Добрый день!
Благодарим за обращение.
Мы можем запросить по Вашему заказу вынужденный возврат у авиакомпании.
Сумма к возврату при авторизации – 12 537.00
При вынужденном возврате взимается сбор 4.9% от суммы заказа.
Сроки рассмотрения 30-60 дней ориентировочно.
Сроки возврата после авторизации от авиакомпании до 30 рабочих дней на карту.
Для запроса просим подтвердить согласие с условиями и суммой возврата ответным письмом.
С наилучшими пожеланиями, Служба Заботы.
Сервис поиска выгодных авиабилетов.
Путешествуйте с удовольствием!”
Помимо удержаний в 4,9% еще и сроки – 30-60 дней ТОЛЬКО на рассмотрение!!! Плюс 30 дней на перечисление!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация. НЕ советую покупать билеты через них ни в коем случае!!! Потеряете время и деньги!!
Негативный отзыв о mego travel (ИНН Смарт Инновации, PAVLOVSKAYA 74-29)