Негативный отзыв о МФЦ (Москва, ул Люблинская дом 53): Безобразное отношение к посетителям! А именно стойка при входе, девушки матерятся, злые как собаки с цепи сорвавшиеся, гоняли меня беременную с 11 часов утра до 3 часов дня от стойки к двум компьютерам, у которых вечная очередь из людей, так как помощника у мониторов нет и не было никогда, пенсионеры вообще не понимают с какой стороны прикоснуться к мониторам, отсюда и очереди, заставляли переписывать анкету 7 раз, узнать какой принтер “по умолчанию” закреплен к мониторам для анкет практически невозможно, с умоления чуть ли ни: “ну святые небеса, ответьте милые барышни какой у вас принтер, пожалуйста услышьте меня” раза с пятого “гавкнут” ответ, каждый раз находя новую на их взгляд “ошибку” такую как например: “сходите перепечатайте двустороннюю анкету, а не на двух листах, у нас бумага не бесконечная”, говорю “а раньше нельзя было это сказать? Мне опять очередь у мониторов отстаивать???”

В итоге оказалось, что это не та вообще анкета для загранпаспорта, а нужной у них в мониторах нет почему-то сами не знают почему, со слезами я умоляла о нормальном отношении, в ответ получила: “правильная анкета стоит 600 рублей, обращайтесь в платные услуги” заплатила им уже чтобы быстрее уйти оттуда и не разродиться на полу прямо, отношение совковое просто поражает, складывается впечатление, что берут на работу по критериям неадекватности и токсичности каждого конкретного человека!

Далее, заполняла анкету 23.09.2020 года, записали на сдачу документов через 2 месяца, на 25.11.2020 года, будто очереди милионные, прихожу в 55 кабинет на третий этаж, сидит такая же жизнью неудовлетворённая женщина средних лет, пьёт себе чаёк, в коридоре перед её дверью ни одного человека, я захожу, здороваюсь, подаю документы, сажусь, а в ответ тишина, говорю: “я не вовремя?”, она в ответ: “долго будем сидеть или бумажки свои с файла достанете уже?”…я молча достаю, раскладываю по одному листу на стол перед ней.

Следующий момент, говорит: “подпись сзади не заходя за поля”, я говорю “ручку можно?”, она повышая голос: “ВОТ ЛЕЖИТ”, я говорю “где?”, она снизила тон, и говорит: “а, ну сейчас дам”…то есть ручки передо мной не было, но гавкнуть было необходимо ей просто, прежде чем подать свою ручку…

Я уже не буду рассказывать про попытки просьб подготовиться к фото, это просто тщетно!

Как, скажите, сохранять здравый ум при таком общении? Как остаться не оскорблённой этими выгоревшими горе-работницами? Скажите, они приходят на работу под угрозой расстрела? Кто их заставляет там “страдать” так и портить настроение посетителям, неужели работа в такую тягость им, складывается ощущение, что я не в гос орган обратилась, а пришла к ней домой в самый неподходящий момент.

Примите меры! С наших женщин совковое воспитание никак не выветрится, как были охамевшие дегенератки так и остались к сожалению!

С уважением, Ковалёва Виктория Сергеевна!