Негативный отзыв о интернет-магазине Мирентер (mirenter.ru): Отвратительный магазин. 22 04.19 сделала заказ на сайте на доставку бытовой техники. Подтверждение на почту приходит быстро, но ответа от менеджеров не дождетесь. Звоню сама – обещают привезти товар 29.04.19г. За день до доставки звоню уточнить время, а мне заявляют, что доставки не будет, т.к. далеко ехать до их отдаленного склада и они будут собирать побольше заказов. Хорошо ,говорю когда сможете ? Обещали 01.05.19г. в первой половине дня. Как сами понимаете не доставки, не звонка я не дождалась. Телефон магазина на режиме факса! Праздник загублен! Теперь говорят, что и товара такого у нах вообще нет ждут поставку
Идиоты иначе не назовешь!
Мирентер
07
Май
Присоединяюсь к отзыву о mirenter.ru
Дозвонится нельзя, срабатывает режим факс.
Оформил заказ, но кроме спама на почту ничего не приходит, никаких подтверждении.
mirenter.ru очень хороший магазин. Уменя сломался дома холодильник я позвонил в выше указанный магазин мне вежливые консультанты по моим размерам подобрали холодильник я его заказал мне его превезли но он мне не подашёл по размерам я позвонил в магазин рассказал им ситуацию они все поняли и обменяли мне на другой холодильник рекомендую магазин ,консультанты вежливые и рассказывают про каждую модель холодильник
Не ведитесь на скидки, обещаемые менеджерами магазина. Сто раз пожалела, что связалась с этой организацией. Покупала полный пакет бытовой техники в новую квартиру. Обещали уложиться в установленный бюджет. В итоге заказ полностью не доставили, разбили его на части. Так нахимичили с общим ценником, что вышло дороже, чем надо было процентов на 30. На звонки не отвечают, возврат не оформляют, даже “руководитель” магазина всячески избегает звонков. Мошенники одним словом.
Это какие-то обманщики. На сайте показывают наличие товара, доступно оформление заказа, после оформления приходит сначала подтверждение а потом через некоторе время уведомление об отмене заказа без видимых причин. Товар на сайте по преждему показывают и по прежнему он “в наличие”
ставлю твердую 4 магазину Мирэнтер. Связались сразу, дали исчерпывающий ответ по моим нуждам, а я хотела именно заменить всю бытовуху у себя на кухне. С учетом сегодняшних проблем с доставкой импортной техники консультант Роман сказал, что было в наличие, дал комментарии что лучше по качеству и где произведено и оформил заказ по телефону, а в почту мне пришло подтверждение заказа по емейл. Всего 2 дня мне пришлось подождать, так как была суббота и в понедельник мне был доставлен полный комплект с документами и гарантией. Оплатила деньги я против чека и документов. Технику донесли на 14 этаж без дополнительный платы и, о Боже, помогли вывезти старый Холодильник и посудомойку. даже заплатили мне копеечку за это. Поэтому ничего не стоит на месте, либо падает, либо поднимается. Осталась довольна, Но ложка дегтя все же была, цена посудомойки отличалась на 1000 руб, но Роман сказал что это курс евро и цены меняются часто. Поэтому 4, а не 5+) простите меня за длинный отзыв, но если захотят люди получить грамотный сервис и быстроту доставки, то будут покупать здесь!
Что понравилось: удобный сайт, полезные технические рекомендации консультанта. В итоге заказали телевизор другой модели, чем планировалось, и я теперь вижу, что это было правильное решение. В телевизоре много функций, о которых раньше мне было не известно, но оказалось даже и очень удобно.
Что не понравилось: после покупки на емейл регулярно приходит реклама магазина. Ну вот не нужна мне сейчас другая бытовая техника в мою арендную двушку! В принципе, реклама – это обычная практика, конечно, но пришлось поднять попу и отписаться от рассылки.Это решило вопрос.
По доставке и сопровождении заказа проблем не возникло, так что в целом могу назвать свой опыт покупки позитивным.