Негативный отзыв о Много Мебели (ИНН/ОГРН 6432016023): Отзыв будет о компании “Много Мебели”. Захотели купить диван. Обратились в организацию “Много Мебели”. Присмотрелись к недорогому и симпатичному диванчику. Сразу смутила оплата: 100% предоплата. Доставка в течении 2-х недель. Менеджер Надежда сказала, что когда позвонит служба доставки и назначит неудобный для доставки день, то не станет проблемой перенос даты доставки на удобную. Через неделю поступил звонок, спросили удобно ли привезти Вам в среду. За не имением свободного времени, и вспомнив слова менеджера я перенёс дату на субботу. Мне также сказали по телефону, что свяжутся со мной в четверг. В четверг никаких звонков от компании мне так и не поступило. Рано утром в пятницу я сам набрал службу доставки. Там мне сказали, что никаких обещаний по поводу звонка в четверг мне оказывается не давали. Также дали понять, что и доставка в субботу под вопросом. “Ждите звонка в течение дня! Вам позвонят.”,- сказала девушка. В обеденные часы в эту же пятницу звонят со службы доставки и любезно сообщают, что привезут диван в понедельник. Я недоумеваю и спрашиваю, мол как же так. Мы договаривались с Вашей организацией на субботу. На что мне отвечают, что все маршруты на субботу подготовлены, и Вашего дивана там нет. Немного поругавшись с ними я сначала отказался от товара и сказал, что буду возвращать деньги. Девушка пожелала мне хорошего дня и бросила трубку, не узнав и не уточнив есть ли у меня какие то вопросы. И это, господа, сервис 21 века. После разговора я начал читать отзывы об этой компании. Убедившись в том, что бОльшая часть людей, сталкиваясь с такой проблемой и отказавшись от услуг не может вернуть деньги, я всё же передумал. Позвонил и согласился на понедельник. При этом думал.. ну как же так.. почему мне приходится соглашаться с людьми, которые не могут выполнить свои обещания и обязательства по отношению к клиенту, который в свою очередь выполнил все свои обязательства. В понедельник диван привезли, курьер позвонил за два часа до факта доставки. Очень вежливый и общительный молодой человек всё аккуратно занёс в квартиру и собрал за считанные минуты. Диван оказался аккуратным, неплохого качества за свои деньги. Призываю быть очень аккуратными, когда возникнет желание приобрести что-то в этой компании. Да и 100% предоплата – это(если по хорошему) не что иное, как вымогание денег у своего клиента. После оплаты за товар, от Вас, дамы и господа, к сожалению уже ничего не зависит.
Много Мебели
26
Ноя