Здравствуйте!
26.04.2022, приобрел СВЧ печь Самсунг «СВЧ Самсунг ME88SUG», в онлайн магазине «MSK-Бытовая техника» https://bytovaya-tehnika.msk.ru/ ! О чём ОЧЕНЬ пожалел! Магазин доставил мне заказ за 450 руб., на следующий день, но увы…, СВЧ была Б/У + не работала тарелка, которая должна вращаться при работе СВЧ…
28.04.2022, я привез СВЧ продавцу назад, сдал неисправную СВЧ. Написал заявление на возврат оплаченных денег за не качественный и не рабочий товар. В магазине по указанному адресу: Москва, 2-й Хорошевский проезд, дом 7, стр. 13, встретил меня некий Владимир, который отказался принимать заявления на возврат денег, и настаивал на заявлении «о проверке качества товара». Для инф.: ИП Журавлёв Сергей Геннадьевич, ИНН 773001446358, ОГРНИП 316774600367290, находится в задрипанной комнатке / складе на втором этаже, на закрытой территории, при посещении которой, на выезде необходимо оплатить за 1 час пребывания 100 руб., в моем случае, беседа с менеджером длилась более двух часов (~ 2,5), т.е. + 300 руб.), в данной комнатке находятся еще 7-мь человек, которые кличут себя менеджерами по продажам (наверное, это их колл-центр). Пытался узнать у этих сотрудников контакт руководителя, никто контактов руководства не знает, кто такой этот Журавлёв Сергей Геннадьевич, тоже не ведают.
Вчера 13.05.2022, позвонил мне тот самый продавец Владимир, и сообщил, что: «СВЧ Самсунг ME88SUG» исправлена, и дефект не подтвердился, тарелка уже крутиться… Я говорю: верните деньги, он отвечает НЕТ, только возврат отремонтированного товара.
В любом случае заявления в МВД (https://xn--b1aew.xn--p1ai/), Роспотребнадзор (rospotrebnadzor.ru) и трудовую инспекцию г. Москвы (https://git77.rostrud.gov.ru/) для инициации и проведения проверок написаны, пусть проверят «ИП Журавлёв Сергей Геннадьевич, ИНН 773001446358, ОГРНИП 316774600367290», на каком основании и по какой причине людям продают б/у-ШНУЮ технику под видом новой, отказываются возвращать деньги в рамках 14 дней, и в каких конвертах сотрудники получают з/п у данного ИП и как оплачиваются бюджетные налоги. Если, не помогут они, то, думаю, ФНС и Прокуратура точно им помогут.
РЕЗЮМЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МАГАЗИНОМ «MSK-Бытовая техника» https://bytovaya-tehnika.msk.ru/ И ПОКУПАТЬ У НИХ ЧТО-ТО. ОБМАНУТ И ОБОЛГУТ.
НАЙДИТЕ ДРУГИХ НОРМАЛЬНЫХ И ПОРЯДОЧНЫХ ПРОДАВЦОВ И ПОСТАВЩИКОВ.
Желаю всем мира и добра.
С уважением,
Негативный отзыв о «MSK-Бытовая техника» https://bytovaya-tehnika.msk.ru/ (Москва, 2-й Хорошевский проезд, дом 7, стр. 13):
ПРЕТЕНЗИЯ; К МАГАЗИНУ “MSK- БЫТОВАЯ ТЕХНИКА” https://BYTOVAYA-TEHNIKA. MSK.RU/” 25.09. 2022г. Я ОПЛАТИЛА ЭЛЕКТРОННУЮ ДИСТАНЦИОННУЮ ПОКУПКУ НОУТБУКА ЧЕРЕЗ ВАШЕГО ПАРТНЁРА АГРЕГАТОРА ЯНДЕКС ЭКСПРЕСС МАРКЕТ, ВЫ ПЕРЕПУТАЛИ ТОВАР И НАПИСАЛИ НАМ В ЧАТЕ МАГАЗИНА НЕ ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗ И НЕ ВСКРЫВАТЬ ТОВАР ТЕМ ЖЕ КУРЬЕРОМ, ТОВАР ЭТОТ ЖЕ КУРЬЕР ЗАБРАЛ И ВЕРНУЛ ВАМ НА СКЛАД, ОН ЗАШЁЛ К НАМ С ВАШИМ ЗАКАЗОМ И ВЫШЕЛ ИЗ МОЕГО ДОМА С ЭТИМ ЗАКАЗОМ КАК ВЫ И ПРОСИЛИ. Вы ПРОДАВЕЦ И У ВАС НА САЙТЕ МЫ СМОТРЕЛИ И ВЫБРАЛИ ТОВАР. Верните мои денежные средства на мою карту. Я ПОЧТОЙ ОТПРАВЛЮ ВАМ ПРЕТЕНЗИЮ ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ. Вы УЖЕ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ В ЧАТЕ. ИСПРАВЬТЕ СВОЮ ОШИБКУ КАК МОЖНО БЫСТРО. Я ПЕНСИОНЕРКА И ВРЕМЯ У МЕНЯ ЕСТЬ ХОДИТЬ И ПИСАТЬ.
ПРЕТЕНЗИЯ; Я ОПЛАТИЛА ПОКУПКУ 25.09.2022г. НА ЯНДЕКС ЭКСПРЕСС МАРКЕТ, СЕГОДНЯ 13.10.2022г. ПРИШЛО ПИСЬМО ПОСЛЕ ДЛИТЕЛЬНЫХ ОБЕЩАНИЙ РАЗОБРАТЬСЯ, НАШИХ С СЫНОМ ЗВОНКОВ В ТЕХППРОДЕРЖКУ И В ЧАТ ХОЖДЕНИЯМ ПО ВАШИМ РЕКЛАМИРОВАННЫМ “юРИСТАМ” КОГДА ОНИ ВЫСКАКИВАЮТ, КОГДА Я ИЩУ КУДА НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ, И ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ТАКОГО ” юРИДИЧЕСКОГО ОФИСА” МНЕ ОПЯТЬ ПРЕДЛАГАЛИ ОПЛАТИТЬ КОТА В МЕШКЕ. ВЫ ПИШИТЕ ЧТО ДЕНЬГИ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ И ПОСТУПЯТ ЕЩЁ ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ И ЭТО ЗАВИСИТ ОТ СБЕРБАНКА. Целый месяц ВЫ ОБЕЩАЕТЕ, И БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ ЗА МОРАЛЬНЫЙ, ФИЗИЧЕСКИЙ И ФИНАНСОВЫЙ УЩЕРБ, ВЫ ПИШИТЕ “ПРИСЛАЛИ НЕ ТО”. ВЕДЬ ЭТО ВЫ НАПИСАЛИ НЕ ПРИНИМАТЬ И НЕ ВСКРЫВАТЬ ЗАКАЗ ПЕРЕПУТАННЫЙ НА СКЛАДЕ И ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С КУРЬЕРОМ, ВЕДЬ ЭТО ВЫ НАПИ САЛИ КАК ТОЛЬКО ЗАКАЗ ВЕРНЁТСЯ ОН АВТОМАТИЧЕСКИ ОТМЕНИТСЯ, ИЗ-ЗА ВАС Я ПОТЕРЯЛА ДЕНЬГИ ЗА ОПЛАЧЕННУЮ УЧЁБУ СЫНА, И ПИШИТЕ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ ДЕНЬГИ ПОСТУПЯТ ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ БАНКА. ПОЧЕМУ С МОЕЙ СТОРОНЫ ЭКСПРЕСС, А С ВАШЕЙ ЛЖИВЫЕ, ЦИНИЧНЫЕ, БЕЗПРИНЦИПНЫЕ ОБЕЩАНИЯ, ВЕДЬ ДЕНЕГ НЕТ И НЕИЗВЕСТНО ПОСТУПЯТ- ЛИ ВООБЩЕ. БУДУ ПИСАТЬ И ХОДИТЬ НА СКОЛЬКО ХВАТИТ СИЛ, С ТАКИМИ НЕГОДЯЯМИ НАДО БОРОТЬСЯ ДО КОНЦА.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ САЙТУ “НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ” , НЕ ЗНАЮ СОВПАДЕНИЕ ИЛИ НЕТ, НО СРАЗУ ПОСЛЕ МОЕЙ ОЧЕРЕДНОЙ ПРЕТЕНЗИИ, МОМЕНТАЛЬНО ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИСЬ НА КАРТУ, А ТАК ЕЩЁ 10 ДНЕЙ ОЖИДАНИЯ, Я БЫ МОЖЕТ И НЕ ВЫЖИЛА. Я БОРОЛАСЬ И ВСЕГДА БУДУ БОРОТЬСЯ ЗА СВОИ ПРАВА ГРАЖДАНИНА РФ! СЛАВА РОССИИ! ЧЕСТЬ ИМЕЮ! Я ПЕНСИОНЕРКА СОВКОВАЯ БУДУ УЧИТЬСЯ КАК ПРАВИЛЬНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ РЕСУРСАМИ ИНТЕРНЕТА И ПОМОГАТЬ БЕЗЗАЩИТНЫМ ПЕНСИОНЕРАМ, ЮРИДИЧЕСКИ НЕГРАМОТНЫМ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА УПОРСТВОМ И ГРАМОТНОСТЬЮ ПРИОБРЕТЁННЫМИ В СССР. ПРОСТИТЕ ЗА ПАФОСНОСТЬ Я НЕГРАМОТНАЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬНИЦА ИНТЕРНЕТА, Я ДВА ГОДА КАК ТОЛЬКО НАУЧИЛАСЬ И ЗАБОЛЕЛА, РАДИ МОИХ ЛЮБИМЫХ В ИНСТАГРАМ И В ЮТУБЕ Я НАУЧИЛАСЬ ПИСАТЬ КОММЕНТАРИИ, ПОЛУЧАЛА ТОЛЬКО ПОЗИТИВ, СМОТРЕЛА ТОЛЬКО МОИХ ЛЮБИМЫХ АЛЕКСЕЯ ЯГУДИНА, НМЦ, ЮЛИЮ МЕНЬШОВУ, МАРГАРИТЫ СИМОНЬЯН КОТОРАЯ МЕНЯ НЕ ЗНАЕТ, НО ПОМОГАЕТ МНЕ ВОТ УЖЕ БОЛЬШЕ ГОДА, ОНА ПЕРВАЯ НА КОГО Я ПОДПИСАЛАСЬ ВЕЗДЕ КОГДА ЕЩЁ БЫЛ ИНСТАГРАМ. БУДУ УЧИТЬСЯ КАК ПЛАВАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ С ОГРОМНЫМ РВЕНИЕМ, ПОСТАРАЮСЬ ОТКРЫТЬ КАНАЛ ДЛЯ ПОМОЩИ В ЖИТЕЙСКИХ ПРОБЛЕМАХ ПЕНСИОНЕРАМ И ПОТРЕБИТЕЛЯМ В ИНТЕРНЕТЕ, И КАК НЕ РЕАГИРОВАТЬ НА ВСЯКИЕ ” юРИДИЧЕСКИЕ (КОМПАНИИ) ОБМАНЫВАНИИ”., КОТОРЫЕ ВЫСКАКИВАЮТ ИЗ ВСЕХ ЩЕЛЕЙ.
ПРЕТЕНЗИЯ; к ЭЛЕКТРОННО ДИСТАНЦИОННОМУ МАГАЗИНУ “Quke.ru” и Поставщику: ИП САВЕНКОВУ ИГОРЮ МАРКОВИЧУ, ОГРНИП 31850270082029 25.09.2022г. мы с сыном заказали у вас на сайте телефон ЗАКАЗ №1028339. 26.09.2022г. курьер доставил товар, но вы прислали английский адаптер (зарядное устройство) которое совсем не подходит для Российских розеток, после звонка вам, вы ответили приезжайте на МЕТРО Тушинская мы дадим или продадим вам насадку на английский адаптер,телефон нужен был срочно, для учёбы поэтому я оплатила товар, иначе зачем бы я делала заказ срочной доставкой, это всё равно что стол без ножек, или замок без ключа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ “QUKE.RU” ЭЛЕКТРОННО ДИСТАНЦИОННЫЙ МАГАЗИН ЗА ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ, НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС И ПРОСТО ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ.