Негативный отзыв о MyToys (MyToys.ru): “Получила посылку от магазина MyToys 26.11.19. В этот же день оформила возврат, т.к не подошло по размеру. 1 декабря пришла смс от компании что осуществляла возврат, о том что посылка доставлена. Сегодня 25.12.19 деньги мне за посылку так и не отправили. Если звонить на горячею линию, все время разные операторы, один говорит одно, второй другое. Вначале сказали что деньги отправили 14.12, после того как я попросила скинуть платежное поручение на почту, они сами перезвонили мне и сказали что 18.12 были отправлены деньги, ожидайте в течении 10! дней поступят на счет. Откуда такие сроки не понятно. А 23.12 оператор сказала что они не владеют информацией, что нужно делать запрос в бухгалтерию, как сделают, ответ пришлют на почту. Почему если операторы не владеют информацией они вводят в заблуждение своих клиентов. Сегодня 25.12 – тишина, ни какого ответа нет. Это магазин , который не ценит своих покупателей. Очень много заказывала, и вот мой первый возврат и столько нервов. И неизвестно получу ли я вообще свои деньги. Сумма приличная 13436. Как быть?”
MyToys
27
Дек