Негативный отзыв

Нелатон

Негативный отзыв о Нелатон (Нижний Новгород, ул. Белинского 47): Оставила заявку на сайте 07.11.2019, звонка так и не дождалась. Позвонила сама 11.11.2019, заказала 75 Катетеров, оплатила. Доставка 400 рублей, 2-3 дня. Решили отправлять транспортной компанией до пункта самовывоз. 12.11.2019 девушка перезвонила и уточнила какие — мужские или женские ( при формировании заказа я говорила, но видимо было не интересно). 13.11. 2019 вечером наконец отправили. Отсматриваю трек 15.11 выясняется что посылка в Москве, при том что от Нижнего Новгорода до Сарова 150 км и не через Москву. Звоню, девушка предлагает вернуть деньги (через неделю после заказа) или ждать до 22.11 пока не доставят транспортной компанией. Оказывается девушка забыла сказать что доставка курьером 2-3 дня, а ТК 7 рабочих ( стоимость доставки одинаковая — 400 рублей). Девушку зовут Безрукова Юлия Владимировна (она так сказала когда я спросила). Я предложила отозвать доставку и отправить курьером, девушка не особо жаждала это делать и сказала что отправит в понедельник и получу тоже ближе к пятнице. Можно приехать и забрать ( стоимость катетеров 1050, поездка в Нижний Новгород 1500). Беда с математикой. Теперь вопрос — для чего нужен интернет — магазин с такими сроками. Безобразное обслуживание!!! Покупала в магазине до этого 3 раза, без проблем

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *