Негативный отзыв о НОВОЦЕНТР (Севастополь, ул. Отрадная, 15 ): В НОВОЦЕНТРЕ (Севастополь, ул. Отрадная, 15) приобрели строительные материалы. Мелочевку забрали, а негабаритный товар (панели ПВХ и звукоизоляция), оформили на доставку по № Усл/SVR-0002167 от 10.04.21.
Непосредственно к услуге “Доставка” – вопросов нет – доставил водитель в оговоренное время, предварительно позвонив.
А вот комплектация товара, особенно Звукоизоляция, оставляет желать лучшего.
Панели как были в разорванной упаковке, так и доставили.
Что касается Звукоизоляции, то при выписке товара, была в наличии одна упаковка разорванная и с несколько поврежденной изоляцией. Так вот именно ее нам и доставили, наверно по принципу торговли – все равно купили и оплатили, а что доставим, то и возьмут. Хотя при выписывании чека, я обратила внимание, чтоб доставили качественный товар, на что продавец кивнул головой – конечно.
Неприятная ситуация. Я бы поняла, если это была последняя упаковка – другой, к сожалению, нет, и я принимаю решение купить, а в данной ситуации получилось: “на тебе, Боже, что нам не гоже”. Возмутительно.
Вроде бы солидный магазин, имеет свой интернет-магазин, а манера торговли …
Как после этого делать заказ в интернет-магазине, не видя товара, если делаешь покупку видя товар и все равно тебя обманывают при доставке, хотя товар не дешевый и доставка платная.
Вывод: СЕРВИС магазина в целом БЕЗОБРАЗНЫЙ.
Описав произошедшую ситуацию в обратной связи на сайте магазина, кроме автоответа – «В ближайшее время Вам перезвоним», комментариев специалиста магазина ни по телефону, ни на электронную почту получено не было.
Для Магазина НОВАЦЕНТР, на Отрадной 15, Севастополя, мнение покупателя не интересно.
Не рекомендую оформлять доставку в данном магазине – можно получить брак.