Положительный отзыв

ООО БРОСК

Положительный отзыв о ООО БРОСК (): Тепловой насос Brosk надежный, отопление экономичное. С установки теплового насоса Brosk прошло уже больше двух лет. Изначально выбирали между газом и ним. Но газ хоть и есть в поселке, долго было ждать подключения. Многие соседи до сих пор ждут, ходят нашу систему отопления смотреть, правда, никто пока не решился такую же заиметь, мнутся. А нас такое отопление очень даже устраивает. Зимой тепло, летом прохладно – для охлаждения дома фанкойлы поставили. И еще и экономичная система, у меня 220 кв.м. дом, трачу на насос 18-20 тыс. рублей за год.
По установке был сдвинут срок недели на две, но было некритично, да и аккуратно все сделали, так что в целом мы остались довольны как компания Броск отработала. Конкретно по насосу – мне слышно ночью как он работает. В принципе громкость в меру, просто он как раз под спальней стоит. Других замечаний нет.
Могу похвалить и насос, и фирму «Броск».

35 комментариев на “ООО БРОСК

  1. Pust:

    Тепловой насос Brosk – отличная автоматика, потребление до 2 кВт/ч
    У нас нет газа в СНТ, вот пришлось поставить альтернативу, а именно тепловой насос. Отапливаю дом 105 кв. м. тепловым насосом БРОСК уже три года. Потребление электричества выходит примерно 1 – 2 кВт/ч., дома тепло. Зимой оставляю дом надолго, есть удаленный доступ и возможность контролировать температуру.
    Для охлаждения летом дополнительно установил фанкойлы.Данные приборы могу посоветовать всем. Очень удобно.
    Котельную сам монтировал. Так делать не советую, лучше под ключ заказывать, монтаж чтоб тоже компания делала.

  2. Егор:

    Клюнули на рекламу от производителей броск…по началу удивило внимание продавцов, как только оплатили за тепловой насос, так сразу же!!! начались непонятные отговорки, никаких инструкций, совсем другой тон разговора…в итоге сами насос отвезли обратно и через год! забрали деньги за насос, а за монтаж (тоже сделали предоплату) так и не вернули..скоты

  3. Mihail:

    Строился в 2018, с того времени и знаю компанию «Броск». Считаю, что очень удачно наткнулся на их предложение, когда выбирал как буду коттедж отапливать. Тепловой насос же гораздо выгодней получается и сжиженного газа, и пеллет, и тем более электрокотла, а выбор крутился как раз вокруг этих вариантов.
    Обратился в «Броск». Они спроектировали систему под мой дом, а смонтировали оборудование сразу, как коробку поставили строители. Получилось где то около года система простояла бездейственно, ждали когда закончится отделка первого этажа, и только потом запустили. Делали первый запуск ребята из «Броск», как было оговорено еще во время монтажа.
    Компания систему отопления ежегодно обслуживает. В прошлом году сделали замену шумоизоляции, теперь надо прям вслушиваться, чтоб услышать работу насоса. А если что можно ребят вызвать. Один раз обращался, т.к. потекла прокладка первого контура. Приехали быстро. Сделали замену, раствор долили, систему запустили, и все это по гарантии.
    Доволен и работой отопительного оборудования, и компанией «Броск».

  4. ЕКЗ:

    Тепловой насос «Броск» Марк 100 у меня с 2013 года, изначально им начал дом отапливать, сразу как построился так и поставили его. Выбирал его как оптимум по стоимости и срокам монтажа, плюс такое отопление экономичное и экологичное.
    Для моего дома (брус, отапливаемая площадь 160 кв.м.) модель насоса Марк100 подобрали специалисты из Броска, все верно рассчитали, дома тепло, гвс круглый год. Затраты на отопление низкие, примерно втрое ниже чем при электрическом отопление сопоставимых коттеджей. И дешевле чем отопление сжиженным газом. С магистральным газом не сравниваю, его у нас в поселке не было в 2013 и нету до сих пор.
    Какие нюансы. По монтажу. Установка насоса требует бурения скважин, в моем проекте их 8 штук. Насколько помню, бурение и монтаж земляного контура делали около месяца, а оборудование установили и запустили систему всего за неделю. По работе системы. Подкачивали спирт в земляной контур. Был сбой – приезжали наладчики, снимали насос и отвозили к себе на базу. Как вернули после модернизации, сбоев не было. Доволен как компания Броск работает.

  5. Ark:

    Газ в нашем поселке отсутствует, поэтому изначально рассматривал систему отопления на тепловом насосе, как наиболее выгодную среди альтернатив газу. Выбрал тепловой насос Brosk, так как цена его была вдвое дешевле чем у зарубежных аналогов.
    Отопление у меня в доме воздушное, также от теплового насоса работает ГВС и летом система охлаждения воздуха. Все время эксплуатации, а это еще с 2015, все работает как часы, ничего не ломалось. Кроме надежности система еще и очень комфортная в эксплуатации, запустил в начале отопительного сезона и можно о ней не думать. Лично для меня это важный момент, потому что иногда подолгу не бываю дома. И даже отключения электричества, частые в нашем поселке, на работу насоса никак не влияют, он просто сам включается и снова работает. Опять же когда надо вкл/выкл отопление, температурный режим сменить – управление очень простое, делов меньше минуты.
    Следующий важный момент это то, что Brosk экономичен. В самые холодные месяцы расход на электричество не превышает 6 тыс.руб, причем это в общем по счетчику (кроме теплового насоса это еще и бытовые приборы, канализация и пр.).
    Что касается компании Броск, то к техподдержке ноль претензий. Парни спецы, грамотно объясняют, даже по телефону понятно консультацию могут провести. Как то была необходимость чтобы приехали, так без долгих ожиданий, через пару дней приехали. Вызывал их так как насос немого вибрировал, они заменили шумоизоляцию в корпусе насоса и проблема ушла.
    Итого, с моей точки зрения, одни плюсы что в свое время обратился в Броск. Рекомендую и саму фирму и тепловые насосы Brosk.

  6. Msuab:

    Какое оборудование использовать для отопления дома выбирал долго. Возможности подключиться к газу не было, так что рассматривал другие варианты и из всех остановился на тепловом насосе. Для нашей местности выгодней всего геотермальный тип, такой и искал. Проводил сравнение множества компаний, по итогу заказал тепловой насос в компании Brosk. Именно у них было наиболее интересное предложение, по цене, по комплектации, по «начинке» самого теплового насоса.
    Отопление фирма делала под ключ, от бурения скважин на участке до монтажа оборудования в доме. Скважин 18 штук, сделали быстро, всего за несколько дней. Монтаж тоже был проведен быстро, примерно через 2 недели уже был выполнен пробный запуск системы.
    Что выбрал Brosk доволен. Система работает отлично. Зимой тепло, круглогодично горячая вода, летом практически бесплатная прохлада, для кондиционирования во всех жилых комнатах поставили фанкойлы. От меня пять баллов.

  7. Ксения:

    Мой дом отапливается при помощи теплового насоса Brosk с 2015, работой системы и затратами на отопление я весьма довольна. Расскажу все по порядку. Сначала я узнала, что есть отопление тепловыми насосами, а потом уже познакомилась с фирмой Броск. Про тепловые насосы узнала на просторах инета – намечалась стройка дома, в голове заранее витал вопрос отопления, а газа в нашей деревне не было (нет до сих пор и неведомо будет ли он вообще). Про компанию Броск узнала от застройщика, который возводил мой дом. Интересно так получилось. Рассуждала с архитектором про отопление тепловым насосом, сетовала, где спецов искать, и тут менеджер, слышавший наш разговор, рассказал про Броск, дал контакты. Вот так и произошло мое знакомство с Броск.
    Про Броск могу говорить только хорошее. Компетентная команда. Внимание к моим «хотелкам». К примеру, по зондам – их же надо закапывать в землю, а мне нужно было, чтоб на участке не было таких мест. Для этого этапы установки насосного оборудования скорректировали под стройку дома. Сначала подождали установки свай, потом делали бурение, чтоб впоследствии зонды под полом находились. Затем стройка и отделка дома, и только потом монтаж и подключение оборудования для отопления. И ни копейки доплаты.
    К тепловому насосу у меня подключили отопление, горячее водоснабжение, а также летнюю систему охлаждения. Управление понятное, мне надо то всего лишь включать и выключать отопление, менять температурный режим. С первого раза быстро разобралась, что и как делать подробно расписано в инструкции по эксплуатации.
    Когда возникает какой то вопрос, звоню в Броск за консультацией. А ждать выезда специалистов не дольше 3-х дней, обычно на следующий день приезжают. Ежегодный сервис оплачиваемый, но стоимость – мизер. Так что к поддержке ноль нареканий.
    Из минусов приличная начальная цена. С другой стороны затраты вполне сопоставимы с газом. Да и на коммуналке я здорово экономлю. В самые сильные холода зимой около 6,5 тыс. руб. за месяц выходит (и не за один насос, а за все энергопотребление в общем). А летом суммы в платежках около 1-1,2 тыс. руб.
    Насос чуть вибрирует. Думаю, если бы был капитальный фундамент (у меня сваи, а стены и пол из сип-панелей) было бы вообще незаметно. Но уж как есть. К слову, перестала замечать, это как в городе привыкаешь к шуму за окном, и перестаешь обращать на него внимание.
    Итого у теплового насоса Brosk гораздо больше преимуществ, чем недочетов. Это оборудование рекомендую как отличный вариант для отопления, а компанию Броск – как профессионала в своем деле.

  8. Александр:

    Среди всей отопительной техники, которая работает на электричестве, мы остановились на тепловом насосе. Взяли Brosk Mark II 130 под свою площадь – дом 220 квадратов, отапливаются 160, дом в подмосковье.
    Изначально подкупили заявленные фирмой Броск относительно небольшие расходы на электричество. Теперь, после третьей зимы эксплуатации, могу подтвердить: да, это так. У нас средний платеж за эл.энергию около 4 тыс.р. за мес., и это не один только насос наматывает, а в общем. Для сравнения у тестя примерно такой же дом на газу – зимой платит за отопление 3-4 тыс.р. в мес., но он за подключение заплатил больше миллиона, еще и ждал 2 года.
    Насос у нас используется в связке с теплым полом. И в некоторых помещениях стоят радиаторы дополнительно. Вся система низко температурная, поэтому затрат почти не требует. Эффективность по КПД точно по выше чем у разных конвертеров, электрокотлов. Не сбоит, даже когда напряжение в сети падает.
    Были переживания на счет установки, т.к. под тепловой насос надо несколько скважин. Думали заедет машина, разворотит участок. На деле у Броск очень компактная бурильная установка. Все прошло с минимумом грязи. Вот уже только за это спасибо. Но конечно главная благодарность за хорошую надежную систему отопления и дешевое тепло.

  9. Леонид:

    Тепловой насос Броск надежный, работает без сбоев
    С производителем тепловых насосов «Броск» познакомился еще в 2015 году. Приобрел у них модель Brosk Mark II 100. Все вспомогательные работы тоже сделали они, бурение скважин, монтаж теплового насоса и насосного оборудования, подключение к отопительной системе, настройку отопительной системы.
    Даная модель теплового насоса Brosk отлично справляется с отоплением моего двухэтажного дома, отапливаемая площадь около 100 м2. Отмечу, что дом нормально утеплен – пеноблочные стены утеплены пенополистеролом и оштукатурены. На первом этаже у меня везде теплые полы, а на втором установлены низкотемпературные радиаторы.
    Есть дополнительно электрокамин, но включаю его редко, только когда на улице резко холодает ниже -25 градусов. Его включаю ненадолго, когда система как бы разгоняется, камин выключаю. За все годы, что эксплуатирую тепловой насос, каких-то особых замечаний к нему не выявил. Работает стабильно даже тогда, когда напряжение падает до 180-190 В, а случается это периодически.
    Настройки у насоса, на мой взгляд, немножко мудреные, но один раз разобрался и все понятно. И конечно в плюсах – современный аккуратный дизайн.
    В местах скважин (всего их пробурили 5 штук) по чуть-чуть проседает грунт, так что в этих местах не смог посадить растения. Соорудили тут хозблок на винтовых сваях, и по мере необходимости подсыпаю в места провалов землю. Возить грунт специально не приходится, хватает собственного, где-то периодически выкапывается, его и сыплю, даже удобно получается, нет земляных куч на участке. Еще, где оборудование вводилось в дом, была переделана отмостка, так как зимой, во время постоянной работы насоса, ее немного приподнимало. Также советую учесть во время монтажа, что между стеной и насосом нужно оставить достаточный зазор. Иначе в случае обмерзания лед будет упираться в стену, и передавать вибрации от насоса на стену. Вибрации хоть и незначительные, а есть. По крайней мере это актуально, если дом новый. Сейчас у меня эта проблема ушла, благодаря вентиляции, да и со временем дом просох.
    Что по затратам. За сам насос и оборудование, за бурение и монтаж системы в 2015 г. отдал 400 тыс. руб. Насколько помню, автоплатеж за электричество тогда у меня был 3,5 тыс. руб. в мес. и после корректировки годовой доплатил что-то около 8 тыс. руб. Сейчас настроен платеж 4 тыс. руб., то есть выходит 48 тыс. руб. за год. Это в общем – помимо насоса в этой сумме вся бытовая техника, бойлер для горячей воды постоянно включенный, колодезные насосы, и периодическая работа электрообогревателей в мастерской и в бане.
    У соседей и знакомых тепловых насосов нет, поэтому сравнение Brosk и других марок сделать не могу. А вот с газом сравню. У меня вдоль забора не так давно появилась частная газовая труба, и только подключиться к ней обойдется в 370 тыс. руб. Так что платить такие деньги за переход на газ не вижу смысла. Как минимум еще лет 14-15 планирую отапливаться своим тепловым насосом, т.к. срок службы у него 20 лет.

  10. Prygunov:

    Тепловой насос Brosk работает отлично. Компания Броск оперативно реагирует на любые обращения
    Делюсь своим опытом эксплуатации теплового насоса Brosk и взаимодействия с компанией «Броск». В 16м году решил переходить на отопление тепловым насосом, выбрал его как альтернативу газовому отоплению.
    Газ в поселке нашем есть, но на тот момент за подключение просили неподъемную сумму. Домик наш двухэтажный, почти 120 кв.м. обогревался тогда электрокотлом «Коспел» и также в системе отопления была печь. Но использование только электрокотла было дорого, а печка требовала заготовки дров, что при моем возрасте близком к 70 было уже нелегко.
    Рассматривал разные варианты. Как указал выше, подключение магистрального газа было очень для нас дорогим, отказаться от газгольдера и пелетного отопления тоже нашлись причины. И вот при поисках наткнулся на информацию про геотермальное отопление, о котором тогда даже и ни разу не слышал. Заинтересовался, начал искать уже конкретные предложения, рассмотрел примерно 15 производителей тепловых насосов. А из них только 2 фирмы откликнулись на мою просьбу – показать уже работающие системы отопления. Съездил, посмотрел. Остановился на компании «Броск», и система их понравилась, еще и приличную скидку давали.
    Договор был подписан в начале 2017 года, аванс сразу внес. Честно скажу, что поначалу переживал, мало ли… Но зря переживал, наоборот, не прогадал. Бурение и монтаж были проведены уже в мае 2017 года, все по графику проходило, не помешала и сильно дождливая погода. Дальше опять был период некоторого переживания – ждал зимы, как система поведет себя в морозы, будет ли дома тепло. И по этому поводу как оказалось переживания тоже были лишними. В целом оборудование отработало стабильно, и в ту первую зиму, и все последующие, и в эту зиму тоже.
    Всего за все время было два сбоя. Причиной было отключение электричества, сбой в программе. Большой плюс что не приходилось ждать приезда мастера. Просто звонил и выставлял настройки, следуя полученным в телефонном режиме инструкциям. Хочу похвалить, что отвечали сразу и все понятно объясняли, что именно надо делать. И техобслуживание компания выполняет. Каждую осень приезжают специалисты, какие нужно мелкие работы проводят. Ну и я сам за всем хорошо слежу, веду учет работы системы с привязкой к температурам на улице и в доме, высылаю эти данные в компанию.
    Работой отопления от Броск я доволен, и стабильно, и экономично. И сотрудниками их доволен, установившиеся отношения у нас даже не деловые, а скорей даже дружеские.

  11. Гость:

    Поставил тепловой насос производства компании Броск взамен дизельного котла, и теперь никаких проблем с отоплением. От дизельного котла решил отказаться из-за частых поломок, да и топливо дорогое и все прибавляет в цене. Газгольдер даже рассматривать не стал, у всех соседей такое отопление и довольно много к нему нареканий. А тепловой насос показался самым выгодным вариантом, на нем и остановился. На компанию Броск наткнулся, изучая рынок тепловых насосов – стоимость была чуть меньше в сравнении с конкурентами, видимо потому что используются не только импортные компоненты, многие узлы фирма сама делает. Боле того, стоимость вышла дешевле чем в присланном изначально коммерческом предложении, получил еще дополнительную скидку после обсуждения нюансов проекта.
    За монтаж системы отдельная благодарность. Была сложность – участок обустроенный, соответственно, сильно ограниченная площадь для бурения скважин. Ребята нашли оптимальное решение, минимум последствий для участка. Единственно из-за сложностей чуть сдвинулись сроки монтажа, но некритично. А внутри дома установка оборудования прошла вообще без проблем – быстро, компактно, аккуратно. Уже несколько лет тепловой насос от Броск работает как часы. А по сравнению с дизельным котлом вообще небо и земля в плане надежности. В плане эффективности даже в сильные морозы дом прогревается без проблем. И, конечно же, отмечу экономичность системы. Затраты за отопительный сезон выходят гораздо дешевле чем было с дизелем.
    Также у компании сервис нормально налажен. После запуска несколько раз приезжали по вызову, когда у меня были вопросы по отладке системы и кое-чего запрашивал модернизировать. Также приезжают плановое ТО делать. В целом ребята в компании Броск молодцы, сделали хорошее отопление, причем за нормальные деньги.

  12. Svetlana:

    С тепловым насосом Броск дешевое отопление
    Не женское конечно дело про отопительную систему разглагольствовать, но такая довольная, что выскажу и свое мнение о нашем тепловом насосе. Муж выбрал Броск, геотермальный тепловой насос. Он как-то забирает энергию из земли, нагревает воду, и горячая вода идет на батареи и теплый пол. Батареи горячие, пол греет, и лично мне неважны нюансы как это все происходит. Главное, дома тепло и в мороз под -20, вода горячая всегда есть, а платим за электричество не больше четырех тысяч.
    Про дизайн отмечу – аккуратный, современный, по мне так на холодильник похож. Я б была не против, если б его в прихожей определили или на кухне. Трубок довольно много всяких, по мне так их надо бы маскировать. Но он стоит в мастерской у мужа, ему они глаз не режут, и говорит, так будет легкий доступ, если вдруг ремонтировать придется. Но пока не приходилось. За три года мастера из Броска не вызывали специально, приезжал только на плановый осмотр (ну или как это правильно называется).
    И еще такое. Муж хвалит систему, что не превратилась его мастерская в котельную. Он тут с деревом работает, инструменты всякие хранятся. Типа микроклимат важен, а от насоса не жарко, не влажно. Ну и компактно все, не загромоздилось помещение.

  13. Константин:

    У меня про Броск отзыв положительный. Этот тепловой насос 2 в 1, зимой топит, охлаждает летом.
    Я вообще долго не мялся, как буду дом отапливать. Газ – нет возможности, электрический котел – «золотое» отопление для коттеджа на 2 этажа, уголь (дрова, пеллеты) – грязно, запас надо где-то хранить, возиться со всем этим. Потому – тепловой насос. Пусть мало кто ими еще пользуется, но лет 30 изобретению, технология уже проверена временем. Собственно, выбор мой заключался в одном, чей поставить насос.
    Купил Brosk Mark ii, производитель Броск. Они же спроектировали и смонтировали систему. Предложив воздушную, помогли сэкономить на кондиционерах. Если б не мог выделить под оборудование отдельное помещение, думаю, выбрал бы другой вариант. Но помещение есть, было куда спрятать основные компоненты системы – сам насос, вентилятор и трубы, которые идут водяному калориферу. Своя труба для подачи теплого воздуха, своя для холодного.
    Работает система отлично. Зимой дома тепло, летом прохладно. Причем такой комфорт «за копейки». Зимой насос пашет считай беспрерывно, а счетчик наматывает на 3,5-4 тыс. руб.
    Спецы из Броск работают так же хорошо, как их насосы. Траншеи, зонды, колодец, установка компонентов в доме, подключение – за неделю. Нормально для такого объема работ.
    Броск рекомендую. Насосу и фирме Броск отзыв на 5 баллов, в том числе за качество сервиса.

  14. Анатолий:

    Могу дать только хороший отзыв о Броск, их тепловой насос Brosk Mark II работает уже 8 лет. Отдельный плюс сервису компании Броск.
    Познакомился с компанией Броск уже давно. Закачивалась стройка дома, подбирал систему отопления и оч. заинтересовался темой тепловых насосов. Много где на глаза попадались насосы Броск, к ним и обратился.
    Из уже долго опыта могу сказать вполне объективно, что правильно сделал. Во-первых, сам тепловой насос Brosk Mark II оборудование надежное, серьезных сбоев не было ни на гарантии, ни после окончания гарантийного срока. Во-вторых, доволен компанией именно как клиент. Хотя по поводу поломок не обращался, и не знаю, насколько оперативно они реагируют на вызовы. Но обращался, чтобы они сделали перемонтаж системы (была перепланировка дома). И без проблем, завтраками не кормили, неделя после заявки – все готово. На фоне этого позитива и решил написать отзыв о Броск.
    По монтажу не помню уже точно, как было. Но если б были какие претензии запомнил бы, ведь там был большой фронт работ – бурили, тянули трубы для подключения, в самом доме систему монтировали.
    Что могу сказать тем, кто только выбирает систему отопления. По выгодности отопления тепловой насос можно сравнить только с газом магистральным. Но если на участок надо тянуть трубу, я бы посоветовал остановиться на ТН, с газовщиками замучаетесь бодаться из-за каждой бумажки (была попытка, знаю о чем говорю). А установку насоса не надо нигде согласовывать. К тому же тепловой насос агрегат надежный (по крайней мере Броск), в обслуживании неприхотливый, энергопотребление низкое, у меня этой зимой платежки за электричество в районе 3х тыс. руб.

  15. GERS:

    С ТН Brosk экономия на отоплении больше 7 млн
    Идет 7-й год эксплуатации тепловых насосов Brosk. За этот период сэкономлено больше 7 млн. рублей.
    В 2014 переходили на геотермальное отопление, решая задачу энергосбережения. За электрическое отопление производственного здания (1500 квадратов, потолки 6 м) платили в год почти 1,6 млн рублей. После установки тепловых насосов затраты снизились в разы – в год выходит порядка 350 тыс. руб. Т.е. всего 2 года потребовалось на возврат инвестиций (оборудование и монтаж системы в 2014 обошлись в 2,3 млн), уже с 16го года пошла чистая выгода.
    За экономику тепловым насосам Brosk жирный плюс. Но и не только. Мы выставляли требования к температуре, т.к. даже несколько градусов в одну или другую сторону неприемлемы для нашего производственного оборудования. Специалисты Броск задачу решили, температура стабильно держится в районе 18 градусов. Также были объемные работы по бурению, на этапе монтажа. Наш объект находится в коммерческом центре Твери, и, тем не менее, это не стало помехой для земляных работ.
    В течение всего сотрудничества компания «Броск» исправно выполняет обязательства по техобслуживанию. Но видимся мы чаще, чем того требует сервис. Регулярно привозят людей, которые хотят посмотреть систему в деле. Мы со своей стороны всегда советуем геотермальное отопление на основе ТН Brosk. У системы действительно много плюсов, начиная от экономичности и заканчивая надежностью оборудования.

  16. Сергей:

    Мой отзыв тепловому насосу Brosk – пятерка. Геотермальное отопление от «Броск» отлично себя показывает.
    Дом одноэтажный, достроился прошлым летом, отопление сделал геотермальное, на тепловом насосе компании «Броск». Нашел их просто по рекламе в интернете. Вообще-то всех так нашел, кто у нас геотермальным отопление занимается, провел сравнение, ну и «Броск» получился оптимальным. Под площадь 117 м2 мне подобрали модель Brosk Mark II 100, ценник на него был 330 тыс.руб.
    Газгольдер новый под мой дом примерно на треть дешевле, но целая бадья сжиженного газа во дворе мне вобще не по нраву, кто бы что ни говорил, есть взрывоопасность. И я считал последующие расходы, на само топливо, на привозку, на техобслуживание. Газ получается дороже (по крайней мере, сжиженный, магистральный не считал, так как нету возможности подключиться к трубе).
    Систему работяги из «Броск» смонтировали под ключ за неделю всего. Изначально ориентировали до 10 дней, так что уложились. Неделя это на все про все. Вообще то довольно большой объем работ делали – рыли транши, тянули трубы, все агрегаты подключали, настраивали, тестировали.
    Первый отопительный сезон мой Brosk отработал на отлично. Да он и сейчас, летом, тоже отлично себя показывает – горячую воду выдает, плюс пассивное охлаждение, стоят во всех комнатах фанкойлы, из них идет прохладный воздух.
    Платил по счетчику зимой не больше 3,5 тыс. С мая меньше тысячи выходит, в них рублей 300 на насос приходится, на ГВС и на охлаждение. Так что начальные вложения должны за несколько лет вернуться.
    По надежности скажу так – за год ничего не сломалось. Были спецы компании для планового техобслуживания, все проверили, сказали, что все нормально. Да и если что гарантия еще действует. Ввиду всего вышесказанного, мой отзыв о тепловом насосе Brosk и о компании Броск – пятерка.

  17. Dovolnaya:

    У меня о Броск отзыв хороший, тепловой насос этой фирмы выбрали удачно.
    Уже 5 лет не напрягаюсь по поводу платежей за отопление. Так как еще в 2016 г. удачно решилась на геотермальное отопление, и столь же удачно выбрала тепловой насос фирмы «Броск». С ним на всю коммуналку я трачу примерно 3 т.р. за месяц. Это зимой, и из них только половина на отопление и горячую воду.
    Дом у меня небольшой, всего 80 кв.м. жилой площади, гостиная вместе с кухней и две спальни. Поэтому мне и подошла сотая модель Brosk Mark ii, это в их линейке самая мало мощная, как раз для такой площади как моя. И самая экономичная, потребляет всего то 1 кВт/ч, при том что помимо отопления работает еще и на ГВС. А также на насосе кондиционирование, так что летом еще и приятная прохлада в доме.
    Насос довольно компактный. Получилось впихнуть его в кладовушку. Конечно много всяких трубок и датчиков, но смонтировали все аккуратно. Немного гудит, но некритично, чуть громче холодильника, да и в отдельном помещении его и не слыхать.

  18. Андрей:

    Мой отзыв про тепловой насос Броск похвальный.
    Справедливости ради, сравнивать свое геотермальное отопление на основе тн Броск с аналогичными системами других производителей не могу, так как на всю деревню тепловым насосом отапливается и охлаждается, наверное, только мой дом. Но в том что решился-таки в свое время на «экзотику», в этом я угадал.
    Технарем не являюсь, поэтому не оставляю за собой права рассуждать о технических тонкостях. О фактах же говорить могу. Объект – дом-особняк, один этаж, 96 квадратов жилплощади, сип-панели, фасад вентилируемый, пластиковые окна с 3-камерным стеклопакетом – 8 штук, во всех помещениях радиаторы, система вентиляции. Отмечу, что на момент замены электрокотла в 2019 году на тепловой насос Brosk Mark II 100, радиаторы уже стояли стальные, так что их менять не пришлось. Это вроде как важно – геотермальное отопление низкотемпературное, и нормально прогреваются именно низкотемпературные батареи. А лучше вообще без радиаторов, но это если есть теплый пол и фанкойлы. Но что было то было – на обогрев так и оставили работать радиаторы, а вот для кондиционирования в вентиляцию встраивали фанкойлы. Горячая вода приложилась почти по умолчанию, без премудростей, для нее в системе накопительный бак.
    Характеристики Brosk Mark II 100 – мощность 10,6 кВт, энергопотребение 1,1 кВт в час, максимальная температура теплоносителя 55 гр. Чтобы насос мог передавать энергию из грунта, монтировали геоконтур. Вот тогда была самая «адская» часть установки, когда рыли на участке скважины под зонды. Но отдам дань рабочим – управились за несколько дней, плюс по итогу аккуратно скооперировали всю уйму трубок в колодец. И в котельной аккуратно сделали.
    Следующий факт в том, что система Броск удобна. Выставляешь включение/отключение по нужной температуре теплоносителя, и работает в автоматическом режиме. Пару раз слетали настройки при отключении света, но выставить их обратно проблемы нет, интерфейс ежу понятный.
    Ежемесячные общие расходы на эл.энергию 2,5-2,8 т.р. зимой. Около 800 р. летом, это при том, что насос греет воду и работает на охлаждение дома. По моим подсчетам до возврата вложений в систему еще лет 5. С 19 года прошло уже 2, то есть срок окупаемости будет около 7 лет. При подсчетах учитывал еще и цену обслуживания – первый год по гарантии осмотр был, второй тоже ничего не потратил, мастер из Броск приехал на проверку, жидкость менять не понадобилось. Естественно, не утверждаю, что за сервис вообще не придется платить все 20+ лет обещанной службы. Но насколько знаю от людей сведущих в теме, такие системы самые дешевые в плане ТО. Время покажет. Сейчас полностью удовлетворен.

  19. Фёдор:

    Делал отопление на насосе Броск еще в 2013 в докризисные времена, тогда на всё про всё отвалил 300 штук с копейками. Но геотермалка-2021 уже вдвое затратней по вложениям, и это если Броск будет делать, а импорт вообще заоблачно обойдется. Наверно за такие деньги я бы всё-таки над газовой трубой задумался. Так что просто отлично, что насосом я обзавелся ещё до кризиса. Если кто сейчас раздумывает над таким отоплением, даю свой отзыв на Броск – с тепловым насосом этой марки горя не знаю.
    Будучи владельцем теплового насоса, темой худо-бедно интересуюсь. Китайцев никто из мастеров не хвалит, хоть они и дешманские относительно, но качество и производительность хромают, за ремонты возможно придется отваливать столько, что вся начальная экономия быстро кончится. Европейцы гут, но стоят почти вдвое дороже отечественных. По цене-качеству оптимально наши.
    Именно Броск мой коттедж отапливает, потому что умели они продавать. Не буду загонять, что «я глубоко разобрался в их продукции, что у Броск характеристики лучшие, что окупаемость самая быстрая». Да нет. Они просто не жевали одно да потому, все в цифрах преподнесли, ну и проникся их энтузиазмом. Такие команды обычно успешные, соответственно, хорошо работающие. И вижу, что так оно и есть. Уже 21 год, а они не сдулись, слыхал, что уже америкосам свои насосы поставляют, а тем хрень не впарить.
    Лично я, как давний пользователь теплового насоса Brosk Mark, качество и энергоэффективность подтверждаю. Система жрёт минимум электричества, где-то полторушку в самый холодный месяц, и может рублей 200 летом уходит на ГВС и на кондиционирование. По работоспособности каких-то особых ситуаций не было, по сервису гут, всё по плану делается.
    Я Броск рекомендую в принципе. За цифрами точными это в компанию. Во сколько весь проект обойдется, за сколько окупится, это всё индивидуально, смотря какой дом и т.д. Если есть труба прямо рядом, то дешевле газа пока нет отопления, по крайней мере при нынешних тарифах. А если нет трубы, или допустим для «зелёного лагеря», геотермалка самое оно.

  20. Егор Щ.:

    Перед тем как дать отзыв на тепловой насос Броск, небольшое отступление. Ау! всем, кто говорит что к газу подключиться, что тепловой насос поставить, то на то и выходит. Так это если труба по границе участка. Может кто нидь из умников мне это трубу к участку подгонит… У меня тепловой насос окупился уже тогда, когда землю купил под стройку. Без газификации (тем более если она в перспективе, то бишь не пойми когда) участки стоят на лям-полтора дешевле. Вот и считайте.
    Возвращаюсь к тепловому насосу Броск. Склонился к Хит Магнетик, «земля-воздух», 70я модель. Приезжал в Броск на консультации, тогда и просчитали что оптимум для моего будущего дома будет воздушное отопление. То бишь проект самого дома изначально предусматривал такое отопление. Системой воздуховодов застройщик занимался, а Броск уже делал геоконтур и котельную. Отработали хорошо. Важно, что с установкой фанкойлов и грязными работами во дворе не затянули, иначе бы отделка забуксовала. Но все прошло тип-топ, и свой график соблюли, и другим не запороли.
    Пусоко-наладка была в апреле, то бишь я пока не слишком опытный хозяин теплового насоса. Но уже есть что отметить. Горячая вода всегда горячая. Из фанкойлов стабильно идет спасительная прохлада. За этот комфорт 650-750 руб./мес., такие платежи за все потребленное в доме электричество. Вся система Броск вместе с насосом, с кассетными фанкойлами, с бурением, с монтажом обошлась мне в 706 тыс. руб. Если учесть, что на покупке «безгазовой» земли я больше ляма сэкономил, то еще и нехило так заработал на этом решении.

  21. Владимир:

    Вот еще одно доказательство отношения ООО «Броск» к своим заказчикам. (Претензия)
    ООО «НПО Генерация Инновационных Технологий» 125413, г. Москва, ул. Зеленоградская д. 12а

    ООО «БРОСК»
    249030, Калужская обл., г. Обнинск, Киевское шоссе, д. 59, офис 4.16

    От Сигова Владимира Юрьевича, проживающего: 170100, г. Тверь, ул. Симеоновская 33-2

    Заявка

    Просим произвести гарантий ремонт установленного Вами оборудования по адресу: Тверская обл., Калининский р-н, Деревня Савино д. 21А, согласно договора № ТН-153-14 и акта сдачи-приёмки № 185 от 08.10.2014г. Суть неисправности в следующем :
    – Установка отключается через несколько секунд после включения электропитания и запуска компрессора, загорается индикация «НР1», через некоторое время опять включается компрессор и через несколько секунд выключается. Так происходит 5-7 циклов и после этого компрессор больше не включается, температура воды в системе опускается до комнатной. После выключения/включения электропитания всё повторяется.
    – Температура ГВС не превышает 30 гр.С (При рабочем режиме).
    – Отсутсвие исполнительной документации.

    Данные неисправности возникают на протяжении всего времени с начала пуски установки, выезды Ваших специалистов, приезжавших по телефонному звонку устраняли неисправности на короткое время, система не работала стабильно более 2-х месяцев. В целом система не соответствует заявленным производителем характеристикам. В настоящее время установка не работает с Апреля 2016г., мы несём потери, наш обьект коммерческий.

    В случае неисполнения Вами своих обязательств по договору, мы будем вынуждены обратиться в Комитет по Защите Прав Потребителей и в суд за возмещением денежных средств, заплаченных по договору, морального и материального ущербов.
    С Уважением В.Ю. Сигов Сторона Заказчика по договору № ТН-153-14

    Зубодробительная реклама и заказные положительные отзывы разбиваются о реальные факты их «успехов». Особенно о судебной истории ООО «Броск».
    Компания достаточно хорошо раскручена на рынке, на что тратятся немалые средства. Но это приманка, ягодки впереди, когда с ними свяжетесь. Раскручены в основном, агрессивной интернет – рекламой/рассылками и всяческими небылицами, выдаваемыми за инновации. А в последнее время, также постоянными судебными разборками и претензиями от обманутых клиентов. Основной негатив в России от использования тепловых насосов, – во многом их заслуга. Большая масса потребителей клюет на их технику и услуги по причине дешевизны, которая в последствии выходит боком и всё получается значительно дороже. Ожидания у потребителя одни, а результат, как правило, – некачественно выполненная работа, потеря денег заказчиком, либо судебные разбирательства с экспертизами и другой нервотрепкой. Ведь просто так они деньги не возвращают. Что упало, то пропало. Можно много интересного прочитать о них на форумах, включая стенограммы переговоров с заказчиками. Можно заслушаться, особенно, когда деньги получены полностью, а оборудование не греет.
    Есть, к сожалению, производители/продавцы, которые, ради сиюминутной выгоды, дурачат мало информированных заказчиков. В результате дискредитируют вообще тему тепловых насосов. Часть рынка (пока еще растущего) они уже опоганили. Почитайте форумы, отзывы. Никто, кроме этой компашки не вызывает такого омерзения в профессиональном сообществе. И не надо про зависть или конкуренцию, о которых талдычат руководителя «Броск». Делайте хорошо, уважайте заказчика, и цены вам не будет.
    Пока в России еще не сформировался рынок тепловых насосов, поэтому, каждый, кто их производит и монтирует, должен сделать все, чтобы эта тема развивалась и к ней было доверие.
    Но в это время ООО «Броск» продолжают врать на каждом шагу заказчикам, позиционируя себя, как «лидеров рынка», «лучших».
    Смотреть на это противно. Не сменят парадигму, – вообще в судах погрязнут! Посмотрим, научит ли их банкротство «Броск» №1.
    Будьте бдительны! Кто-то охотится за вашими деньгами!

  22. Михаил:

    Трудный выбор. Броск или не Броск?
    ООО «Броск» – наиболее скандальная компания, производящая и монтирующая тепловые насосы на российском рынке. Сами себя они называют «лидерами рынка» и «№1» среди российских (и не только) производителей. Десяток – другой положительных отзывов за 26 лет (срок работы – информация от них самих) – это тоже неплохо. Хотя на YouTube они сами себя хвалят и рассказывают о своих достижениях. Однако вдумчивый исследователь может сравнить эти объекты с возникшими в последствии по ним судебными делами против ООО «Броск». Конечно, ребята из Броск обижаются, почему так много негатива в сети против них. Конечно, порой обманутый клиент может выплескивать ведра помоев на хороших парней. И такое бывает! Зато сколько позитива они написали о себе за последние пару месяцев. Какой-то шквал благодарных клиентов, которых с 2013 г. молчали, как рыбки, а теперь вспомнили, что не было им счастья без тепловых насосов «Броск». А появились они после ряда негативных отзывов о наших героях. Никто в России так себя не хвалит, как ООО «Броск».
    Прочитав негативные отзывы на данном портале про ООО «Броск», я обратил внимание, что практически все негативные отзывы подкреплены документами, – решениями судов и специальными экспертизами. У меня в результате возник основной вопрос: а своим ли делом занимаются ребята из Броск? Ведь отзывы реальные и деньги они возвращали по суду настоящие. Бывало, что и не возвращали. Это что, заговор конкурентов, как они считают? Вряд ли.
    Вот сухие цифры:
    1. 2017 год. Арбитражный суд Краснодарского края. Дело № А32-9731/2017 – 04 марта 2019 г. Решение – вернуть деньги.
    2. 2018 год. Кунцевский районный суд г. Москвы. Дело № 2 – 981/18 от 22.01.2018 г. Ответчик, ООО «Броск», добровольно выплатил обманутому потребителю сумму по решению суда.
    3. 2019 год. Пресненский районный суд города Москвы. Дело № 2-5212/2019 о 15 августа 2019 г. ООО «Броск» вернули деньги клиенту с неустойкой.
    4. 2020 год. Кунцевский районный суд. Дело № 2-101/20. Иск удовлетворен частично. Далее – банкротство (п.3, 6.)
    5. 2020 год. Арбитражный суд г. Москвы. Дело № А40-191405/20 о признании ООО «Броск» банкротом.
    6. В деле о банкротстве Дело № А40-191405/20-157-337 кредиторы выдвинули общую сумму иска к ООО «БРОСК» 13 806 575,33 руб.
    Для того, чтобы не было сомнений, прилагаю судебные акты. Причем все претензии и иски к ООО «Броск» из-за неработающего оборудования, неправильных технических решений. Они вообще проект делают? Расчеты? Или просто продают тепловые насосы и услуги по установке. Это в корне не верный подход, а может быть, иначе не умеют?

    А сколько обманутых заказчиков не смогли обратиться в суд в связи с пропуском срока исковой давности или просто от отсутствия документов, которые спецы из «Броск» стараются на оформлять!
    Ни расчетов, ни проектов! Эта информация тоже изложена в подтвержденных отзывах на этом портале.
    Конечно, дело каждого, покупать тепловые насосы у ООО «Броск» или у другого производителя. В любом случае, выбор необходимо делать осознанно, поработав с интернетом, почитать отзывы. Да и еще! Ребята из Броск слишком много врут в своей рекламе. «импульсный отбор», железная гофра, которая здесь вообще не уместна, экспорт тепловых насосов США! Может быть, какой-то ненормальный увез для дома в прериях один насос, под видом холодильника. Но если его там засекут, что он завез в страну несертифицированный товар, мало не покажется. А получить в штатах документы на ввоз в страну теплового насоса, да еще из России, – это проблема. Там и своих производителей хватает, и китайских. Эта болтовня рассчитана в основном на мало-информированных потребителей, чтобы побольше надуть щёки, и вы им отдали добровольно и побыстрее свои денежки.
    Они могут говорить сколько угодно, что ООО «Броск» с ОГРН 1154025000491 плохой и он обанкротился. Зато есть новенький «Броск» с 2019 г. (ГРН 1194027010572), и он хороший, отмытый и он сейчас в Сколково. Но команда то старая и подход к клиенту не поменялся. Основная идеология – «ошкурить» клиента с минимальной себестоимостью. Вот такие дела!

  23. Константин:

    Вот пример подхода торгашей из ООО «БРОСК» к клиентам. Я им позвонил и попросил сделать расчет на ТН для каркасного дома на 200м2, а мне ответ: ставь броск 200 (20 кВт). Начал про теплопотери спрашивать, сказали: броск 200 ставится на 200м2 по полу, ну что непонятного? Даже я, простой покупатель, понимаю, что меня пытаются развести на деньги. Никогда к ним больше не обращусь! Разве так надо работать? Потом почитал на форумах, – а они оказывается всех подряд обувают, как могут! Оборудование не работает (морозит землю и останавливается) проектов и расчетов не делают! Мануалок и паспортов нет, схем и документации не дают. Сервис – никакой. Обратно деньги не возвращают.
    А потом за бабки заказывают себе хвалебные отзывы. Да они в судах уже за последние 4 года погрязли!
    И скоро таких “шаманов” будет очень много, думаю года через два-три.

  24. Слава:

    Приехали на объект с установленным оборудованием ООО «БРОСК» по вызову. Ничего не работает, тепловой насос постоянно выключается, земля проморожена в монолитную глыбу! Производитель от проблемы устранился, на связь не выходит.
    Технология. Бурят 4 дырки по 15 метров электробурилкой (у Вас должно быть 380В), зонды коаксиальные, снаружи нерж. гофра ф 25х0,3, внутри ф 15 обычная труба, это для ТН 10 кВт. Ни расчетов, ни чертежей не оказалось! Сделано все «на глаз – на авось». «Интенсивный» отбор тепла. Такая инновация. Только авторы не понимают, что главное. – сколько земля даст, а не сколько они хотят отобрать! Вот и замораживают грунт практически на всех своих объектах.
    Вот нашли на их сайте объяснение. Довольно простой и в то же время нехитрый коммерческий ход. Занижают размер (и стоимость) геотермального контура, чтобы в целом «под ключ» цена была привлекательной для клиентов. Открыто, не стесняясь, пишут об этом на своем сайте Виды геотермальных тепловых насосов для отопления дома (brosk.ru)
    Затем все монтируют и через месяц – два все выключается по причине отсутствия тепла земли. Приезжает сервис БРОСК, цокают языком, чешут репу, меняют концентрацию изопропанола, которым заполнен геоконтур. Кстати, это «бомба», если он прорвется в грунтовые воды. Чистят фильтры, что-то крутят и настраивают. За время простоя ТН и время ремонта, земля немного оттаивает, все запускается, и бригада уезжает. Хватает ненадолго. Заказчик опять вызывает сервис. Со временем, специалисты БРОСК перестают ездить, выходить на связь и потихоньку сползают в сторону. Да им всем в принципе наплевать на клиента! Главное – они продали свой тепловой насос. Прибыль получена.
    Куда идти пострадавшему заказчику? Можно в суд, но при условии, что есть необходимые документы, акты и платежки и не истек срок исковой давности. Документация БРОСКом, как правило, не оформляется.
    Что людям делать? Только писать на сайтах отзывов и на форумах о своей беде, чтобы высветить проходимцев и неумех и предупредить граждан, от каких компаний надо держаться подальше.

  25. Инженер:

    Технические решения ООО «Броск» создают риски и ведут к остановке и отказу в работе оборудования.
    Основная беда покупателей и заказчиков ООО «Броск» заключается в том, что при монтаже тепловых насосов, компания умышленно уменьшает размер грунтового теплосбора, против необходимого. Изобретенный ими “импульсный теплосъем”, о котором с придыханием рассказывает производитель покупателям является “коммерческой химерой” для обмана последних. С сайта: https://brosk.ru/blog/vidy-otoplenija-geotermalnym-teplov – Примечание. «Тепловой насос с импульсным отбором тепла – это инновационный метод отбора, разработанный компанией BROSK и опробованный на сотнях объектах. Метод позволяет снизить первоначальные затраты на бурение в 2-3 раза.» На самом деле, компания неоправданно уменьшает размер теплосбора, что в конечном итоге приводит к заморозке массива грунта, при этом тепловой насос останавливается и не включается, пока грунт не оттает.
    Это делается исключительно с коммерческой целью сделать свою продукцию более дешевой и конкурентной. Меньше бурить, меньше трубы и так далее. На самом деле, размер геотермального контура определяется возможностью грунта отдать тепло и восстановиться для обеспечения энергией на весь отопительный сезон. Повышенная интенсивность отбора тепла приводит к негативному результату. Поэтому у ООО “Броск” практически всегда имеет место проблема с работоспособностью тепловых насосов и заморозкой земляного массива.
    Исходя из опыта работы геотермальных тепловых насосов в России и за рубежом, расстояние между геозондами должно быть 6 метров, а при обводненной почве 5. Это вызвано необходимостью исключения взаимного влияния, а также возможностью быстрого восстановления температуры грунта. «Броск» же считает, что 2,5 метра достаточно. Это полная чушь. Результат – заморозка всего геоконтура, постепенное уменьшение производительности теплового насоса, а затем его остановка.
    Кроме того, теплосбор из нержавеющей гофрированной трубы, изобретенный умельцами компании “Броск”, никто в мире еще не додумался использовать для этих целей. Во-первых, это сварная гофрированная труба. Сварен шов по всей её длине и делается это, с использованием медного сплава. Получается биметалл. Блуждающие токи, находящиеся в грунте, создают сквозную коррозию буквально в течение несколько лет. Производители этой трубы НЕ рекомендует заглубление её в грунт. Во-вторых, это гофрированная труба и при турбулентном потоке (который необходим для полноценного теплосъема), вызывает значительные гидравлические сопротивления, (возникают колебания, вплоть до резонанса) что требует увеличения мощности циркуляционного насоса, который «съедает» значительную часть энергоэффективности. Практика показывает, что значительно недоразмеренный геотермальный контур, применяемый компанией “Броск” замораживает землю практически уже в начале отопительного сезона. Затем образуется монолит из льда в грунте на всю площадь и глубину геотермального поля. Причем никто не может сказать, когда этот ледник оттает, особенно если геозонды находятся под зданием.
    Кроме того, система геоконтура заправляется изопропанолом (спиртом), который является легковоспламеняющейся жидкостью, пары которой взрывоопасны и вредны для здоровья. Тонкостенная гофрированная нержавеющая труба, установленная в скважины, при электрохимической коррозии может пропустить ядовитый изопропанол в грунт, отравляя прилегающие территории и грунтовые воды! Все это фирменная инновация от ООО «Броск». Так сказать, «ноу-хау».
    Рискованные технические решения? Безусловно! Зато дешево! Главная задача, – получить деньги. Через 2-3 недели тепловой насос останавливается, ну а дальше, либо вечная переписка с подрядчиком, либо суд. С судом сложнее, поскольку необходимо предъявлять документы, которые ребята из “Броск” очень не любят оформлять.
    Однако, наиболее непримиримые борцы за правду все-таки дожали ООО «Броск» в Арбитражном суде г. Москвы до признания банкротом и открытия конкурсного производства для взыскания в пользу пострадавших заказчиков сумы около 14, 5 млн. руб.

  26. Vlad:

    Тепловой насос отказал практически сразу после установки.
    Профессионалы из БРОСКа не смогли заставить работать свое же творение!
    Гостиница в Тверской обл. Деревня Савино. Все началось еще в 2014 г. Тепловой насос BROSK Mark 500. Купились на цену и на раскрученную рекламу.
    Можно ознакомиться с рекламным роликом ООО «БРОСК» на YouTube – https://www.youtube.com/watch?v=tpAshYpPDhs
    Тепловой насос отключался практически сразу после включения электропитания и запуска компрессора. При этом, загоралась индикация «НР1». Через некоторое время опять включался компрессор и спустя несколько секунд выключался. Так происходило 5-7 циклов и после этого компрессор больше не включался, при этом, температура воды в системе опускалась до комнатной. После перезапуска всё повторялось снова и снова. Температура ГВС не превышала 30°С. Отсутствовали документы: расчеты, схемы, исполниловка. Нет паспорта и мануалки.
    Эти неисправности проявились с самого начала и продолжались постоянно, несмотря на выезды специалистов «БРОСК», приезжавших по телефонному звонку. Они устраняли неисправности на короткое время, в результате система не работала стабильно более 2-х месяцев. В целом оборудование «БРОСК» не соответствует заявленным производителем характеристикам. Из-за того, что установка не работала до 2016 г., мы несли потери, поскольку наш объект коммерческий.
    Мы многократно обращались к руководству ООО «БРОСК» с требованием выполнить обязательства по договору, в том числе, относительно гарантийного обслуживания. Ответ не последовал. Только хамство от директора в переписке, которая продолжалась до 2018 г. Деньги подрядчику уплачены и им хорошо. Тепловой насос не работает, по гарантии они его не ремонтируют, а вымогают деньги за годовое обслуживание.
    Пришлось демонтировать тепловой насос и выбросить. Несмотря на то, что он давно сдан в утиль, описание нашего объекта бессовестно демонстрируется на YouTube производителем ООО «БРОСК», как реклама и их достижение. Не стыдно?
    Вместо изделия от БРОСК, настоящие специалисты установили тепловой насос другого производителя, который отлично работает! Тепловые насосы – это великолепная вещь, когда нет газа.
    Наш случай еще раз подтверждает мнения и оценки многих пострадавших от БРОСК, изложенные на этом форуме о качестве оборудования, правильности технических решений и отношении к заказчикам.
    Это самая лживая компания – производитель тепловых насосов. Заказчик почти всегда в убытке! Хотите рискнуть? Купите БРОСК.

  27. Новичок:

    Для отопления дома в Московской обл., в 2017 г. мы пописали с ООО «Броск» договор на монтаж теплового насоса BROSK Mark II 100 (№ТН-260-17) с использованием системы прямого испарения фреона в грунте.
    Подрядчик выполнил работы по договору, и они были оплачены. Практически сразу же произошли несколько аварийных остановок теплового насоса и, в итоге, он перестал запускаться. Отопление не работало в течение месяца.
    Ввиду того, что ООО «Броск» не знали, что с этим делать, мы обратились в специализированную фирму (ООО «ЦТИЭ Центрэкспертиза») для проведения соответствующей экспертизы на предмет проверки её работоспособности в принципе. Экспертное заключение отметило некачественное проведение подрядчиком работ по договору подряда и наличие не работающего оборудования.
    После того, как ООО «Броск» не проявили никакой реакции на нашу письменную претензию, мы обратились с иском в суд на основании Закона «О защите прав потребителей».
    Эксперты не смогли идентифицировать модель оборудования, из-за отсутствия сведений о производителе, маркировки, сертификации. Отсутствовала табличка с техническими характеристиками теплового насоса, его электрические параметры. Не было чертежей, расчетов, исполнительных схем гидравлических элементов, карты расположения геотермальных зондов, в том числе актов скрытых работ, паспорта изделия, гарантийного талона. То есть, отсутствовала вся техническая документация, положенная в данном случае, перечень которой определен действующими строительными нормами и правилами.
    Вывод экспертизы: не соответствующее договору подряда качество работ по монтажу и пуско-наладке системы теплоснабжения.
    Суд своим решением, обязал подрядчика вернуть полученные от нас средства, а также предусмотренные законом штрафы и неустойки.
    Новая, назначенная судом, по требованию ответчика экспертиза, полностью подтвердила выводы первой. Не буду утомлять подробностями, а кому интересно, можно ознакомиться с делом на сайте Пресненского районного суда г. Москвы – № 2-5212/2019.
    Апелляционная инстанция оставила решение суда первой инстанции в силе о возврате нам денежных средств, плюс штрафы и неустойки.
    Какой опыт мы получили и какие выводы можно сделать, поработав с ООО «Броск»? Создается впечатление, что ООО «Броск» имеет уровень артельного производства «на коленке». Очевидно, что не знают о необходимости соблюдения строительных норм и правил, даже при работе с частными потребителями. Отсутствует проектная и исполнительная документация, акты скрытых работ, паспорта, схемы и технические характеристики тепловых насосов. Вопрос: случайно – по халатности, или злонамеренно, чтобы потом легче было избежать ответственности?
    Работники компании “Броск”, прежде, чем продавать и монтировать оборудование собственного производства, должны были как следует изучить вопрос и научиться работать честно и порядочно. Пока они технически безграмотные дилетанты.
    И еще. Главное, им нельзя сразу оплачивать 100% по договору. Последний платеж надо делать в феврале – марте, когда система докажет свою работоспособность. И все технические документы на стол!
    ООО «БРОСК» ненадежный производитель. Проект, расчеты не делают. Работают на глазок!

  28. Vlad:

    Мои друзья тоже с ними попали. В 2016 г. купили тепловой насос BROSK Mark II 200, который оказался худшим вариантом. Оборудование привлекло ценой по сравнению с другими продавцами. Взяли для отопления дома 250 кв. метров в Ленинградской области. Спустя 2 недели он перестал обеспечивать заявленную тепловую мощность, а только замораживал грунт т. н. «импульсным отбором тепла» железными трубками. Эта технология подробно описана на сайте производителя, как инновация. Тепловой насос компании ООО “Броск” (Обнинск/Сколково) вполне подходит, например, в зоне вечной мерзлоты для стабилизации грунтов.
    При этом от него шум как от локомотива, – дом превращается в рабочий цех. Работает не стабильно, – то включится то отключиться, не по программе. Компания игнорирует любые обращения. А если и появляются, ничего сделать не могут, только деньги еще вымогают.
    Сотрудники обладают низкой квалификацией. Клиентский сервис полностью отсутствует!
    Для подавления шума даже выложили звукопоглощающими плитами потолок в помещении, где стоит тепловой насос. Ничего не помогло. Пока боролся с этим ужасом, упустил срок обратиться в суд. Пришлось поставить газовый котел с газгольдером. Дорого, но что делать? Обратно деньги они не возвращают.
    ООО «Броск» периодически меняют юридический адрес. Сначала они работали где-то на Алтае, потом перебрались в Москву, подальше от обманутых клиентов. Находились какое-то время на Верейской улице. Затем смылись в Обнинск, ну а оттуда уже в Сколково. У них сейчас новый директор, по совместительству руководящий еще 20-ю компаниями. На сайте АС есть информация, что есть решение о банкротстве ООО «Броск» – Сколково.
    Но вот они опять возродились в Обнинске с другим ИНН, где директором назначили жену одного из учредителей. Название то же. То есть, они только поменяли морду. Но по сути, всё осталось по-прежнему.

  29. Жертва:

    Тепловые насосы ООО «Броск»: Mark II 1000 и Mark II 500 не работают даже в руках авторов.
    Отрицательный опыт работы с ООО «Броск». Повелись на цену, более низкую, чем у импортных производителей тепловых насосов.
    В 2016г. ООО «Броск» по договору № ТН-237-16 от 14.06.2016 установило на объекте в Краснодаре тепловые насосы для подогрева воды в бассейнах до +35 и +30°С зимой, когда на улице выше -5, и -10°С., соответственно.
    Тепловые насосы были установлены, но заставить их работать не получалось даже у авторов из компании «Броск». Приезжали, возились довольно продолжительное время, но безрезультатно.
    В связи с тем, что нас беспокоила такая ситуация, мы решили подать жалобу в Арбитраж, чтобы обязать ООО «Броск» выполнить условия договора.
    Экспертиза оборудования в феврале 2017 г. зафиксировала отсутствие проекта, исполнительной документации, схем и каких-либо расчетов. Эксперт отметил, что все оборудование и, в первую очередь тепловые насосы, не соответствуют оговоренным в договоре требованиям. Отсутствие определенного необходимого набора компонентов, а также фильтров, являлось причиной остановок оборудования и, в конечном итоге, привело к выходу его из строя.
    Компания «Броск» не согласилась с выводами эксперта и инициировала проведения новой, уже судебной экспертизы, которая через год подтвердила выводы первой: ООО «Броск» не произвели работы в полном объеме, а оборудование не соответствует характеристикам, заявленным в договоре и не работоспособно.
    Производитель тепловых насосов ООО «Броск» не смог заставить свое оборудование работать. Все вышеизложенное говорит о недостаточной квалификации сотрудников ООО «Броск», в том числе и их руководства. Самое главное, что изначально не было проекта, схем и расчетов. Считаем, что это кустарщина.
    Арбитражный суд (дело № А32-9731/2017) 04 марта 2019 г. вынес решение возместить заказчику полную стоимость оборудования, включая дополнительные издержки.
    Мы жалеем, что связались с этой компанией. Теперь и другим не советуем. Последствия могут быть непредсказуемыми. Это наша позиция, исходящая из отрицательного опыта, ну а решать вам. ООО «Броск» удачно раскручено в интернете. Кажется, что их тепловые насосы более дешевые, чем другие. На самом деле, увы, – это не так и могут возникнуть проблемы. Будьте осторожны!
    Мы присоединились к требованиям других пострадавших от деятельности этой компании для компенсации потерь в рамках процедуры банкротства ООО «Броск».
    Прошу ознакомиться: Определение по Делу № A40-191405-2020 от 18.06.2021 г. и Решение от 27 июля 20121 г. по Делу №А40-191405/20-157-337 в Арбитражном суде г. Москвы.

  30. Техник:

    Технические решения ООО «Броск» создают риски и ведут к остановке и отказу в работе оборудования.
    Основная беда покупателей и заказчиков ООО «Броск» заключается в том, что при монтаже тепловых насосов, компания умышленно уменьшает размер грунтового теплосбора, против необходимого. Изобретенный ими “импульсный теплосъем”, о котором с придыханием рассказывает производитель покупателям является “коммерческой химерой” для обмана последних. С сайта: https://brosk.ru/blog/vidy-otoplenija-geotermalnym-teplov – Примечание. «Тепловой насос с импульсным отбором тепла – это инновационный метод отбора, разработанный компанией BROSK и опробованный на сотнях объектах. Метод позволяет снизить первоначальные затраты на бурение в 2-3 раза.» На самом деле, компания неоправданно уменьшает размер теплосбора, что в конечном итоге приводит к заморозке массива грунта, при этом тепловой насос останавливается и не включается, пока грунт не оттает.
    Это делается исключительно с коммерческой целью сделать свою продукцию более дешевой и конкурентной. Меньше бурить, меньше трубы и так далее. На самом деле, размер геотермального контура определяется возможностью грунта отдать тепло и восстановиться для обеспечения энергией на весь отопительный сезон. Повышенная интенсивность отбора тепла приводит к негативному результату. Поэтому у ООО “Броск” практически всегда имеет место проблема с работоспособностью тепловых насосов и заморозкой земляного массива.
    Исходя из опыта работы геотермальных тепловых насосов в России и за рубежом, расстояние между геозондами должно быть 6 метров, а при обводненной почве 5. Это вызвано необходимостью исключения взаимного влияния, а также возможностью быстрого восстановления температуры грунта. «Броск» же считает, что 2,5 метра достаточно. Это полная чушь. Результат – заморозка всего геоконтура, постепенное уменьшение производительности теплового насоса, а затем его остановка.
    Кроме того, теплосбор из нержавеющей гофрированной трубы, изобретенный умельцами компании “Броск”, никто в мире еще не додумался использовать для этих целей. Во-первых, это сварная гофрированная труба. Сварен шов по всей её длине и делается это, с использованием медного сплава. Получается биметалл. Блуждающие токи, находящиеся в грунте, создают сквозную коррозию буквально в течение несколько лет. Производители этой трубы НЕ рекомендует заглубление её в грунт. Во-вторых, это гофрированная труба и при турбулентном потоке (который необходим для полноценного теплосъема), вызывает значительные гидравлические сопротивления, (возникают колебания, вплоть до резонанса) что требует увеличения мощности циркуляционного насоса, который «съедает» значительную часть энергоэффективности. Практика показывает, что значительно недоразмеренный геотермальный контур, применяемый компанией “Броск” замораживает землю практически уже в начале отопительного сезона. Затем образуется монолит из льда в грунте на всю площадь и глубину геотермального поля. Причем никто не может сказать, когда этот ледник оттает, особенно если геозонды находятся под зданием.
    Кроме того, система геоконтура заправляется изопропанолом (спиртом), который является легковоспламеняющейся жидкостью, пары которой взрывоопасны и вредны для здоровья. Тонкостенная гофрированная нержавеющая труба, установленная в скважины, при электрохимической коррозии может пропустить ядовитый изопропанол в грунт, отравляя прилегающие территории и грунтовые воды! Все это фирменная инновация от ООО «Броск». Так сказать, «ноу-хау».
    Рискованные технические решения? Безусловно! Зато дешево! Главная задача, – получить деньги. Через 2-3 недели тепловой насос останавливается, ну а дальше, либо вечная переписка с подрядчиком, либо суд. С судом сложнее, поскольку необходимо предъявлять документы, которые ребята из “Броск” очень не любят оформлять.
    Однако, наиболее непримиримые борцы за правду все-таки дожали ООО «Броск» в Арбитражном суде г. Москвы до признания банкротом и открытия конкурсного производства для взыскания в пользу пострадавших заказчиков сумы около 14, 5 млн. руб.

  31. Иван:

    Неисправности с тепловым насосом BROSK проявились с самого начала (2016 г.) и продолжались постоянно. Специалисты производителя не смогли ничего сделать. Приезжали, устраняли неисправности на короткое время. Всего система не работала стабильно более 2-х месяцев. В целом данный тепловой насос BROSK Mark 500 не соответствовал заявленным характеристикам. Из-за того, что установка не работала мы несли потери, поскольку наш объект коммерческий. Мы многократно обращались к руководству ООО «БРОСК» с требованием выполнить обязательства по договору, но деньги им были полностью уплачены, а остальное их не волновало. Тепловой насос не работает, по гарантии они его не ремонтируют, а вымогают деньги за годовое обслуживание. Вот так… Пришлось демонтировать тепловой насос и выбросить. Именно выбросить! Несмотря на то, что он давно сдан в утиль, описание нашего объекта бессовестно демонстрируется в интернете производителем, как реклама и их достижение. Не стыдно? Вместо изделия от БРОСК, настоящие специалисты установили тепловой насос другого производителя, который отлично работает! Тепловые насосы – это великолепная вещь, при условии, что нет магистрального газа.

  32. Олег:

    Оборудование ООО «БРОСК» – тепловой насос, модели BROSK Mark ll 300 не работают, ввиду ошибок в проектировании и расчетах.
    Данная информация открытая и подтверждена экспертизами и решением Кунцевского районного суда о нарушении прав потребителя (дело № 2-101/20).
    В Калужской области в 2018 году, в жилом доме постоянного проживания, был установлен данный тепловой насос, как единственный источник теплоснабжения (Договор с ООО «БРОСК» № ТН-787-18). Практически сразу после начала работы, температура в системе отопления стала уменьшаться, и он начал останавливаться из-за глубокой заморозки грунта. Вызвали представителей компании «БРОСК», но они ничего не смогли исправить. На предложение вернуть полученные деньги, они ответили отказом. Была проведена досудебная экспертиза, которая подтвердила, что система неработоспособна. Отсутствовал проект и расчеты, исполнительная документация. Геотермальный контур, выполнен из шовной нержавеющей гофрированной трубы. Какие-либо расчеты теплосбора производителем не представлены. Как показали измерения, тепла из грунта в тепловой насос поступало недостаточно, что приводило к заморозке земляного массива и остановке теплового насоса.
    Проведенная экспертиза, зафиксировала несоответствие фактических технических характеристик по договору подряда, заявленным, что в итоге привело к тому, что система при эксплуатации не выдавала заявленного количества тепловой энергии (33,3 кВт). Это не позволяло нагревать теплоноситель до +50°С, – уровня, соответствующего оговоренному в Приложении к договору. Нормальная эксплуатация системы приводила к ее полному отключению.
    Экспертиза сделала вывод, что использование заказчиком данного оборудования для теплоснабжения и горячего водоснабжения жилого дома, невозможно. Причинами недостатков явились недобросовестность ООО «БРОСК» при выполнении работ, отсутствие проекта, схем, чертежей, исполнительной документации, некомпетентность в вопросах производства оборудования и его монтажа.
    Вторичная судебная экспертиза, которую потребовало провести ООО «БРОСК», полностью подтвердила выводы первой.
    Суд решил обязать подрядчика демонтировать оборудование за свой счет, возвратить заказчику полностью полученную сумму, а также оплатить штрафы и неустойки.
    В связи с тем, что ООО «БРОСК» отказалось возмещать нанесенный ущерб, пострадавшая сторона в 2020 г. обратилась в Арбитражный суд для признания ООО «БРОСК» банкротом.
    Первое заседание по банкротству ООО “БРОСК” состоялось 18 февраля в Арбитражном суде г. Москвы. Вынесено Определение о признании ООО “БРОСК” банкротом, со всеми вытекающими последствиями. Дело № А40-191405/20-157-33. 2021 г. 27 июля Арбитражный суд г. Москвы. Дело №А40-191405/20-157-337 – Решение: «Признать Общество с ограниченной ответственностью «БРОСК» (ИНН 4025442512, несостоятельным (банкротом)».
    Открыть в отношении ООО «БРОСК» конкурсное производство сроком на шесть месяцев.
    Кому интересно, можете ознакомиться с материалами на сайте АС г. Москвы. Про денежные компенсации я даже промолчу. Достаточно ощутимые. Верю, что так будет происходить со всеми, кто обманывает честных граждан!
    Однако, они опять возродились в Обнинске по старому адресу. В очередной раз сменили личину. Собственно, им не впервой. Так что, расслабляться не следует, будем начеку!

  33. Константин:

    Вот пример подхода торгашей из ООО «БРОСК» к клиентам. Я им позвонил и попросил сделать расчет на ТН для каркасного дома на 200м2, а мне ответ: ставь броск 200 (20 кВт). Начал про теплопотери спрашивать, сказали: броск 200 ставится на 200м2 по полу, ну что непонятного? Даже я, простой покупатель, понимаю, что меня пытаются развести на деньги. Никогда к ним больше не обращусь! Разве так надо работать? Потом почитал на форумах, – а они оказывается всех подряд обувают, как могут! Оборудование не работает (морозит землю и останавливается) проектов и расчетов не делают! Мануалок и паспортов нет, схем и документации не дают. Сервис – никакой. Обратно деньги не возвращают.
    А потом за бабки заказывают себе хвалебные отзывы. Да они в судах уже за последние 4 года погрязли!
    И скоро таких “шаманов” будет очень много, думаю года через два-три.

  34. Эдуард:

    Яркий пример очковтирательства от ООО «Броск».
    На сайте ООО «Броск» представлен, объект – ЖСК «Метелица» (metelica-zsk.info). Даже отснят в 2015 г. такой вот замечательный ролик: https://www.youtube.com/watch?v=m8VNYzeaUng&t=86s
    В 2018 году мне довелось посетить этот объект. Интересно было посмотреть работу тепловых насосов на МКД, да еще в таком количестве. К сожалению, дома в то время оказались не достроены, а тепловых насосов «Броск» не оказалось. Сейчас дома достроили, но оборудование «Броск» по-прежнему отсутствует.
    Как рассказали тогда местные строители, в одном из домов в 2015 году был установлен 1 тепловой насос “Броск”, он был запущен, но проработал недолго, т.к. заморозил грунт и заглох. Но это вполне естественно при таком размере и конструкции земляного контура. Это так называемый “импульсный” отбор тепла от грунта. Ну, как бы, – “ноу-хау”.
    Причем, что потрясало, так это расстояние межу зондами – 60-70 см. По всем нормам и рекомендациям производителей, в том числе зарубежных, расстояние должно быть 5, а лучше 6 метров, чтобы тепла земли было достаточно для данного здания, ничего не обмерзало, а геоконтур восстанавливался за летный период (простоя).
    В тепловом пункте на стене располагается зауженный коллектор геозондов – коротышей, в конструкции которого попраны все законы гидравлики. Полагаю, что расчеты не делались вовсе. Проект – тем более. Работать нормально не будет.
    Ребята из ООО «Броск» на этом объекте все бросили и убежали… Их тепловых насосов там нет! После такого опыта производителей-монтажников оттуда выгнали, и собственники зареклись навеки, что тепловых насосов на этом объекте больше никогда не будет. Теперь и другим, видимо, туда дорога заказана.
    Меня подвигла написать этот отзыв увиденная на сайте ООО «Броск» информация об их успехах в их нелегком бизнесе именно на этом объекте – МКД «Метелица».
    Но ведь это откровенная ложь! Их оборудования там нет! Не получился объект, убери из рекламы. Было бы честно. Но нет! Броск верен себе. Из такой маленькой фальсификации потом вырастает бОльшая ложь.
    Граждане, выбирающие систему отопления, внимательно изучайте подвиги и биографию предполагаемого партнера. Не по рекламе и сладим отзывам, а по реальным делам, которые можно проверить. Особенно по судебным. Берегите себя!

  35. Сева:

    Компания ООО «БРОСК», как здесь уже писали многие, во имя своей прибыли готова идти на любые ухищрения и рискованные технические решения, которые определенно уже наносят вред потребителю. Причем делается это через агрессивную рекламу, приторно положительные и похожие друг на друга отзывы. Действуют всегда оптимистично и с улыбкой людоеда. Лживые ролики в интернете: Тепловой насос в гостинице – YouTube; Установка теплового насоса BROSK для отопления многоквартирного дома – YouTube. Я получил удовольствие, сравнив ролик с отзывом владельца (здесь) о не работающем ТН в гостинице в Твери и реальной ситуацией в МКД «Метелица».
    Известно, что К. Маркс уже описывал это явление, присущее капитализму (нет такого преступления, на которое капитал не пойдёт…). Однако, против такой стратегии, граждане смогли выстроить нормальную законную защиту от бракоделов и жуликов – через суды. Конечно, это при условии, что наличие всех документов по договору позволяет это сделать.
    Все претензии и иски к ООО «БРОСК» возникают по причине неработающего оборудования, неправильных технических решений и мошенническому отношению к потребителю. Качество работ низкое, применяемые материалы самые дешевые, что повышает риск выхода из строя всего комплекса из-за некачественной трубы или крана. Проект гидравлики теплового пункта с подбором элементов и расчетами они не делают, не говоря уже об исполнительных схемах. Это же касается геотермального контура. Получается, что они просто продают тепловые насосы и услуги по их установке. Изучал их договор (выступив в качестве клиента), – достаточно короткий по содержанию и при этом никакой ответственности они на себя не берут. Главное, – это успеть получить все деньги до того, как тепловой насос остановится. Причем, они знают, что он остановится! Это в корне не верный подход, а может быть, иначе не умеют?
    27 июля 2021 г. Арбитражный суд г. Москвы – Дело №А40-191405/20-157-337. Решение: “Признать Общество с ограниченной ответственностью «БРОСК» ИНН 4025442512, ОГРН 1154025000491) несостоятельным (банкротом). Открыть в отношении ООО «БРОСК» конкурсное производство сроком на шесть месяцев.” Вышеизложенное подтверждается официальными документами, которые легко проверить на сайте АС Москвы.
    Это произошло вполне закономерно, потому что ООО «Броск» отказались возвращать незаконно нажитые чужие деньги заказчику. До этого по суду возвращали, а теперь решили этого не делать. Вот и подали обманутые в Арбитраж на взыскание своих убытков с ООО «Броск» в рамках банкротства. Но это то «Броск», которое погрязло в проблемах и с которым (включая собственников и управляющих) еще будут разбираться в рамках процедуры банкротства. Ведь сумма иска все-таки 14,5 млн руб.
    Тем временем, новое ООО «БРОСК», как феникс, вновь возродилось 02.10.2019 г. в г. Обнинск (ИНН 402574266390, ОГРН 1194027010572). На нем нет скверны (пока), но оно неизбежно будет продолжать традиции своей команды. А как без этого?
    Раньше, до 2015 г. ООО «БРОСК» имели регистрацию в Москве и находились на Верейской ул., затем убежали в Обнинск, подальше от разъяренных заказчиков. В 2015 г. открыли там фирму (ООО «Броск»), которую позже перерегистрировали в «Сколково», получили грант за абсолютно бредовую разработку, которая звучит интригующе «Производство тепловых насосов с инновационным подходом к теплообменным процессам. Разработан способ бесконтактного съема тепла со стоков канализации и грязных и жирных вытяжек ресторанов». Затем, получив деньги, слили этот БРОСК в канализацию.
    Исходя из изложенного, советую всем держаться от них подальше, а если все-таки решили покупать ТН от «БРОСК», держите ухо в остро и требуйте полный комплект документов с расчетами, как на ТП, включая спецификации комплектующих с сертификатами, так и на сам тепловой насос. Паспорт, инструкцию по эксплуатации, акты выполненных работ. Всё с подписями и печатями. И упаси Бог платить наличными! Тогда вас никто не спасет. Увидите, при таких требованиях, они сами отскочат. Им выполнять такие требования не выгодно и опасно, на этом и основан их бизнес!
    Удачи и здоровья! Берегите себя!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *