Негативный отзыв о ООО “ЧИП” (Краснодар, Октябрьская, 181 с5/Северная 326): Компания по ремонту ноутбуков, г. Краснодар.
История.
Сломался фиксатор шлейфа клавиатуры ноутбука Lenovo B590. В нашем городке, что в 50 км от Краснодара, нет таких сервисных центров.
Нашел этих ребят в Яндексе, вот один из их сайтов https://краснодар.мастер-недалеко.рф
Созвонились, мне сказали – приезжайте, починим. Нуок, 50 км в одну сторону и 50 обратно – это же не расстояние, да? Да и пробок в Краснодаре нет от слова совсем.
Приехал, мне допродали услугу замены термопасты и чистки контактов на 800 рублей, но фиксатор так и не починили. Сказали, что заказали его поставщикам и перезвонят мне в этот же день.
Никто мне так и не перезвонил.
Еще трижды звонил им сам – ответ один, да-да-да, разберемся. То мастер еще не подъехал, то “мы передадим ваш вопрос руководству”, в общем вывод один – разводим на бабки и о фразе “клиентоориентированный бизнес” мы не слышали.
В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к этим “обещалкиным”. А фиксатор мне заменили на радиорынке недорого. И все работает.
В общем, когда попадется реклама их услуг, уточните, не ООО “ЧИП” ли на той стороне провода? И бегите оттуда.
ООО “ЧИП”
31
Окт
ООО ЧИП г.Краснодар, ул.Октябрьская,181. Полнейшая обдираловка,таких расценок я не встречала ни где.Нарвались мы на них не по своей воле.Подали заявку в Яндексе, на услугу отозвались мастера и мы выбрали по отзывам и расценкам Михаила.С.,написали ему и он ответил.Попросил сообщить адрес и телефон для связи.Затем сказали что мастер подъедет в течении 2х часов.Ровно через 2 часа подъехал молодой человек по имени Мурат,подумали может Михаил занят и отправил вместо себя другого.Провели его к компьютеру (он простоял без работы 2 года),осмотрел его и сказал что нужно чистить от пыли,поменять термопасту и установить новый жёсткий диск (сам поехал купил диск и ещё какие то комплектующие к диску).Перед работай прайс лист на услуги не показал,мы ж думали он самозанятый,на вопрос сколько будет стоить вся работа он ответил,что ещё не знает какие придётся выполнять работы.В результате по окончании работы на официальном бланке-заказе ООО ЧИП написал выполненные работы и сумму 14777.руб.Сватья была в шоке,у неё было всего 5500,что оставляла с пенсии внучке.Мастер стал настойчиво требовать деньги,а время было уже 23-30,где их брать ночью,ещё не каждый и займёт.Уговорила его кое как,что на следующий день она перечислит оставшиеся деньги 9777 ему на карту .Он оставил номер карты оформленную на какую то женщину и уехал.На следующий день сватья попросила меня перевести деньги,что я и сделала от греха подальше.Но что меня шокировало,так это их расценки: Установка ПО Windows 10-2990 руб(хотя установил 7,которая стоит 2390 руб),установка основных драйверов- 1860 руб,замена термопасты-1410 руб,снятие окиси с контактных пластин-1710 руб,установка антивируса обычного-1490 руб,изменение файловой системы ВРТ/MBR-1390 руб,замена комплектующих-595 руб,чистка от пыли -660 руб,подбор комплектующих и сопровождение покупки-995руб. Теперь понятно,почему мастер не показал прайс лист,и не сказал что он из фирмы.ТАКИХ РАСЦЕНОК я больше ни где не встречала.Сватья хочет подавать на них в суд,за обман,ведь если бы мастер показал прайс лист,то мы бы отказались от его услуг и заплатили бы всего 950 руб за вызов.Общая сумма ремонта с комплектующими лишила женщину пенсии.СВОЛОЧИ одним словом.НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ.
Я также получила развод от этой фирмы, пригласили почистить вирус, а развели на 400 вирусов