Негативный отзыв

ООО Кухни ритейл

Негативный отзыв о ООО Кухни ритейл (ИНН/ОГРН 7736272856, 119261, город Москва, Ленинский проспект, дом 83, комната 12): 15 июня заказали кухню в салоне “Белорусские кухни” ТЦ Каширский двор, принадлежащую Калининой Марине Владимировне. Менеджер – Татьяна. Внесли полную оплату. Но все сроки по доставке и монтажу кухни были нарушены. Сегодня уже 29 ноября, а кухня так и не установлена. Сначала привезли кухню с большим опозданием, вместо обещанных 45 рабочих дней, оказалось, что часть ящиков бракована. Замену до сих пор не произвели. Столешницу также сделали с большой задержкой. Живем снаполовину установленной кухней с 15 сентября. У компании нет никакой обратной связи (нельзя написать жалобу на имя директора, оставить отзыв на официальном сайте). Только горячая линия. Но по всем вопросам отвечает бесполезный менеджер, который обещает соединить с каким-либо отделом, но вместо соединения переключает на автоответчик или говорит, что все сотрудники заняты. Решить проблему совершенно невозможно. Никакой компенсации, прописанной в договоре, компания не выплатила. Руководству абсолютно плевать на клиентов и нарушения. Писали претензии 2 раза, но они уходят в никуда. В салоне сидит наш бесполезный менеджер Татьяна, которая ничего не может сделать. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ обращаться в эту компанию!

Связанные посты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *