Негативный отзыв

ООО “Розалия”

Негативный отзыв о ООО “Розалия” (ИНН/ОГРН 7321317450 , РоссияУльяновская областьс. Средние Тимерсяныул. Ленина, д 43 Подробнее: https://rozalia73.ru/about_us): Не заказывайте в магазине ООО “Розалия”! Вас обманут!
Прислали не то, что заказывали!
Посадочный материал низкого качества и не соответствует заявленному.
Посылка помята при транспортировке. Саженцы завернуты в ГАЗЕТНЫЕ листы! Разве можно так упаковывать саженцы? Все растения повреждены, у цветочного посадочного материала отсутствуют материнские почки и ростки.
Саженцы Туи не соответствуют заявленному качеству и размеру, согласованному и уточненному перед оплатой. Несоответствие цвета, размера, комплектации.
Кроме того, отсутствует документ, удостоверяющий сортовую принадлежность, то есть сертификат или акт апробации, а также документ удостоверяющий соответствие саженцев ГОСТу Р 53135-2008.
У посадочного материала нет гарантийного талона.
Посадили растения, в итоге выросли совсем не те, что покупали. Вот, например, хосты купили 4 шт разные (Хоста Блю Айвори, Патриот, Свобода, Халцион), а прислали все одинаковые, непонятного сорта, самые простенькие распространенные. Остальные саженцы вызывают сомнения. как еще себя покажут. Розы за 3 недели не дали ни одной почки. А, если б вы видели в каком виде прислали Клематис, еле живой (корень сухой, расточек маню-юсенький), я его еле выходила. Зато на сайте такие фото и описание саженцев! Не верьте, не покупайте! Обманут точно!
Деньги не возвращают.
На претензию отвечают отпиской, нет официального ответа. Предлагают порезать все саженцы и выслать фото с подтверждением, потом якобы пришлют деньги.
Складывается впечатление, что это шарашкина контора. Мошенники!

Связанные посты

2 комментария на “ООО “Розалия”

  1. Наталья:

    Купила в июле летом этого года три саженца сортовых роз Остина леди оф шалот,пришло вовремя без единого побега,корень слабый.в итоге выросло три куста желтого шиповника .влзвращать деньги и менять не хотят

  2. Алла:

    Заказала в о ООО “Розалия” (ИНН/ОГРН 7321317450 , РоссияУльяновская областьс. Средние Тимерсяныул. Ленина, д 43 весной 2021 года клубнику на более чем 7 тыс рублей,счёт на оплату 24186723 от 05.04.2021 года, «повелась» на скидки! Прислали утрамбованную клубнику 150 корней в малюсенькой коробочке, с чёрными листьями, то есть она уже от отсутствия кислорода была больная, что корни в гидрогеле, как обещали до отправки, даже не было и видимости этого гидрогеля, просто в засохшей земле. Сделала фото всей клубники, отправила на ватсап, вежливые девочки Тутберидзе стали перезванивать и убеждать, что она приживется, у фирмы гарантия 6 месяцев на приживаемость, что сейчас неинадо писать претензию, а нужно ухаживать и все будет хорошо! Никого не слушайте! Если пришли негодные растения, то сразу пишите претензию. Я потратила полгода, то есть время, воду, силы, препараты, чтобы реанимировать 150 кустов клубники, а они пропадали один кустик за другим, После в течение 6 месяцев написала претензию, меня попросили прислать фото каждого кустика с подписью названия. Пришлось вырывать из земли всю клубнику, делать фото каждого сорта, а их было 20 сортов. В итоге мне написали в ответе, что срок прошёл, а по закону о защите прав потребителя растения обмену не подлежат. По закону растения нельзя вернуть или заменить как обувь, которая не подошла, только в этом случае речь идёт о качественных растениях. А если растения пришли некачественные, то продавец обязан вернуть деньги! Так что лучше не тратить деньги, силы, время и воду и ничего у них не покупать, они вежливы и отзывчивы пока клиент им оплачивает заказ, а потом ….

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *