Негативный отзыв о ООО “СДЭК” (г. Новосибирск): Самая ужасная транспортная компания!!!
Сервиса ноль. 18 ноября заказала товар у поставщика в Москве для магазина, специально была выбрана авиадоставка, что бы успеть получить товар 25 декабря и продать людям которые его очень ждали, так как общели доставить в Приморский край за 3-4 рабочих дня!
И что в итоге! По состоянию на 27 декабря посылка еще в Москве. Я потеряла клиентов, репутацию и деньги!!!
На горячей линии несут какие-то пустые обещания,хотя звоню туда 2 раза в день!Обещают что разберутся и мне перезвонят, в итоге никто не перезванивает уже пятый день! Персональный менеджер которого за мной якобы закрепили и который должен решить мою проблему, мне не звонит! Отправила ему три электронных письма на почту, а в ответ тишина тоже.
Номера телефонов руководства не дают, их нет даже на сайте!!!
Также не дают адрес куда можно отправить претензию, говорят оформляйте через нас, а потом ждите ответа пол года!!!
Кому я буду продавать новогодний товар после 31 декабря СДЭК плевать!!! Когда я его получу вообще неизвестно!
Ужас!! Люди если Вы хотите что бы Ваш бизнес и репутация не пострадали, никогда не связывайтесь с компанией “СДЭК”!!
Прошу распространить этот отзыв везде, что бы уберечь людей от проблем которые они получат связавшись с этой худшей компанией “СДЭК”!