Расскажу историю покупки через эту компанию.
Решил я заказать БСУ на экскаватор погрузчик через менеджера Дмитрий Ким. С менеджером я уже был знаком, когда он работал в другой фирме. Рассказал мне что делают они БСУ на любой экскаватор, что они скопировали все с оригинала, только цена дешевле и все. Перед отправкой обещал дополнительно проверить на их экскаваторе погрузчике. Ну я решил заказать, предложил мне оплатить на карту сбербанка 50% первый платеж, скинул мне на почту номер карты, со своей рабочей почты.
И после первой оплаты началось. Прислал мне чертеж и просил подтвердить размеры, я ответил что я не производитель, вы их должны знать, единственное сказал могу из всех представленных померить один рулеткой, другие размеры я померить не мог, а именно размер пальцев, втулок, нужно было бы все разбирать и зачем мне такие ” качели”)) заказать и мерить все самому. Через примерно месяц оповестил меня что все готово, оплатил им вторую часть и они выслали мне от фирмы ооо “ст техникс регион “через курьерскую службу БСУ. Я получил его, и первое что бросилось в глаза это криво отрезанные пальцы, потом при осмотре оказалось один палец не выходит, по причине того что увело стенку при сварке, соответственно между осями разные размеры,.
Договорились с директором Алексеем Карпенко
приехать к ним в каширу на производство и если мне быстро переделать не получится, он обещал вернуть деньги. Приехал на производство, там начали “футболить” мол можем только пальцы уменьшить в размере, но тогда будет люфт. Т.е исправить быстро бы у них не получилось, звоню директору и требую вернуть деньги. Он отказался.
Я уехал и забрал БСУ с собой и тут узнаю что размер втулок и пальцев, и захватов выточен 45 мм, вместо положенных 44. Оригинальный палец вставляешь и он болтается и еще короткий оказался)) сообщил им , они говорят присылайте его нам , мы его переделаем.
Я на это условие не был согласен, или говорю замена на новый или деньги( даже предлагал вернуть мне меньшую сумму чем оплатил) и на это не согласились). Переделаный , перевареный мне не нужен, директор сказал , что следов переделки я не замечу. На их условие я не согласился и после этого они начали меня игнорировать вместе с менеджером. Отправил им претензию, их ответ мы вам ничего не продавали денеш на счет фирмы не поступало , пояснить как так я получил от их фирмы посылку если ничего не оплачивал, они не смогли и сразу вешают телефон и ставят в блокировку. Менеджер один раз взял с другого номера и ничего не поминит, не знает и также бросает телефон потом и в блок.
Вообщем не советую связываться с ними, недобросовестные.
Негативный отзыв о ООО СТ-ТЕХНИКС Регион (Москва, улица маршала Прошлякова 32)