Отп банк в г.Кемерово на ул.Красная 19 А отвратительное отношение к клиентам, не отработали первое заявление на закрытие кредитной карты, пришлось через 2 месяца ещё раз ехать к ним в офис и писать второе заявление на закрытие кредитной карты, по телефону хамят и грубят специалисты, безобразнее банка и “недоспециалистов” нигде больше нет, ни в одном банке👎👎👎
Негативный отзыв о Отп банк (Кемерово ул..Красная 19А)
Добрый день!
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за действие сотрудников. Мы бы хотели провести проверку, чтобы не допустить повторения ситуации в будущем. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты [email protected] Ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и прояснить детали.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»