Негативный отзыв о ПАО Мобильные телесистемы (г. Иркутск. ул 3 Июля 25): Покупал колонку jbl в интернете. Забирал и оплачивал в офисе. Сломалась и понеслось.
1. Ждал в офисе час для оформления. Пришёл со своим актом.
2. Далее неделю ждал результата обращения. Никаких уведомлений о статусе нет. Тол ко идти в офис. Мой телефон для связи потеряли. Пришлось заехать ещё раз.
3. Приехал. Написал заявление на 10 листах. И ещё надо ждать решение по возврату.
Дозвонится на линию тех поддержки не возможно. От 10 минут до часа!!!!!!
Ехать сейчас в офис ещё раз не могу, так как на костылях со сломанной ногой.
Горячая линия интернет магазина за возвраты не отвечает. Статус сказать не могут. И это ещё ит компания со своей экосистемой … жалкое подобие.
Чтобы оставит жалобу, только ехать в офис. Вы в каком веке?
Итого. Все заявления написаны. Возврата денег нет. На возврат уже потратил больше времени, чем пользовался колонкой.