Хочется расстаться с Плазой Реаль и забыть что имела отношение с ней. Заказала кухню в мае месяце на Железноводской ВО. Сейчас ноябрь все жду кухню. На звонки не отвечают. Невозможно связаться с дизайнером по заказу, с директором или с любым другим специалистом , который смог бы что либо ответить. Господи, обойдите стороной эту фирму. Берегите деньги и нервы. Уважайте себя и свою семью. Не ведитесь на бездарей и обманщиков. Я поверила дизайнеру Елене…, внесла аванс, сделали проект, составили договор. На этом пропала и Елена и управляющая и директор. Никто не отвечает на звонки. Я когда читала такие отзывы не могла поверить, что такое может быть. ДА!!!!!!!! ТАКОЕ ЕСТЬ. ЭТО И ЕСТЬ ПЛАЗА РЕАЛЬ. У меня крик души. Они просто над заказчиками издеваются. Я могу предоставить все документы и факты об отношение этой фирмы лично ко мне как заказчику. УЖАС. У меня нервный срыв из за них. Управляющая Наталья сказала подавайте иск. Им по барабану все иски и отзывы. Они тихо собирают авансы и живут спокойно без всяких дел. Очень плохо что все отзывы позитивные куплены. Я не могла понять что , на самом деле эта фирма бездарна. Извините за грубость. Но это так.
Негативный отзыв о Плаза реаль (Санкт Петербург салон на ВО )
Это возмутительно!
В конце октября 2025 года мы заключили договор с ООО «Восток» на изготовление кухни – простой, 2,5 метра, стандартной комплектации, с отечественной фурнитурой. Срок сдачи – конец ноября.
Прошло три месяца. Кухни нет. Ничего не привезли. Вместо исполнения обязательств – отговорки: то деталь утеряна, то сроки сорваны, то ещё какие-то причины. Хотя нам честно обещали, что такого не случится!
Видно, что в компании царит хаос: ни логистика, ни внутренняя коммуникация не налажены. Не беритесь за работу, если не можете её сделать!
Звонки игнорируются. Чтобы получить хоть какой-то ответ, приходится писать десятки сообщений.
Я заплатила деньги, но фирма до сих пор не выполнила свои обязательства – даже с учётом возможных форс-мажорных обстоятельств!
Раньше я доверялась отзывам, но теперь категорически не рекомендую ООО «Восток». Никто не застрахован от того, что вас так же подведут!
P.S. Позже узнала, что ООО «Восток» (юридический адрес: Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 18) — часть крупного холдинга. В Москве они работают под брендом «Plaza Real» (Ленинская Слобода, 26), и негативных отзывов на них – огромное количество.