23 января 2023 года заключил договор с данной организацией. При оформлении все проходило вежливо и корректно. Были предоставлены фото нужного мне двигателя. По словам представителя, двигатель на складе в наличии. Оплатил 50% и стал ждать. И началось……
Лишь 4 февраля 2023 прислали ТТН. 21 февраля ДВС пришел в нужный мне город. Оплатил еще 50%. При получении ДВС на терминале ТК обнаружил, что двигатель не соответствует заявленному, пришел другой модификации и мне не подходит. Так же с ДВС никаких документов отправлено не было. При обращении в офис данной компании мне ответили – а какие документы вам нужны?
Написал руководству. Нормального ответа не дождался. Была долгая переписка с руководителем, которая к решению проблемы не привела.
После этого находясь на страницах авито нашел фото заявленного двигателя совсем у другого продавца из другого города. Вышел на связь с продавцом и он подтвердил, что двигатель и фото его. Т. е. при оформлении договора данный продавец уже обманул меня. Так же при дальнейшем разборе договора заключенного с данным ИП обнаружил, что серийный номер двигателя не указывается. Что так же подтверждает обман со стороны продавца и подразумевает отправку совсем другого ДВС покупателю. В процессе переписки с руководителем был сделан запрос в Роспотребнадзор, который ответил, что данный договор составлен с ущемлением прав покупателя и нарушает законы РФ. На просьбу
предоставить оригиналы документов отказываются, ссылаясь – зачем тебе документы? ДВС же тебе не подходит. Ведение диалога только переписка. Трубки не берут. ДВС вернул.
Считаю это некорректным поведением и не желанием решить вопрос мирным путем. Прислали не тот двигатель, но они не виноваты…….
Подал документы в суд. Сейчас разбирательства в суде. Сразу придумали какой то акт о подборе на сумму 11000р, который не предусмотрен договором. Читайте реальные отзывы людей прежде чем что то заказать. Обычные перекупы-кидалы. Вернуть деньги будет проблемой.
Негативный отзыв о По моторам (ИНН 272323007864, Краснодар, Взлетная 1/3)
Здравствуйте, неоднократно уже обсуждали все это, дело находится в суде, ждем решения суда. Извиняемся за сложившуюся ситуацию.