Негативный отзыв

Restore Market

Негативный отзыв о Restore Market (Красноярск, Вейнбаума, 94к): Нашел объявление о продаже компьютерного кресла, которое продавала данная организация. было предложено оплатить товар по предоплате и отправить с помощью транспортной компании на что я согласился, попросив разобрать кресло и хорошо его упаковать. В результате, заплатив за посылку ни много ни мало 10% от стоимости товара, получил кресло в полу разобранном виде, с косметическими нюансами в виде порванной местами обивки, потертостями на пластиковых накладках и трещиной на пластике. Продавец страховать груз не стал, дополнительный жесткий каркас в упаковке не применил, упаковал в полиэтиленовую пупырчатую пленку и обмотав скотчем. В транспортной компании это все упаковали в мешок. Убедившись в пункте выдачи что кресло именно то, которое я заказал, успешно погрузил его в транспорт и отправился домой. В процессе сборки были обнаружены вышеуказанные недостатки, о чем я сразу сообщил продавцу, но, они сняли с себя всевозможные обязательства по надежной упаковке товара и указали пальцем на транспортную компанию. Я сходил к ним, написал претензию, что в принципе не имело никакого смысла. И предложил частичную компенсацию за доставленные неудобства, продавец отказался объяснив это тем что с их стороны все обязательства выполнены качественно. Компания Restore Market не особо переживает за свою репутацию в глазах клиентов, и отказывается идти на контакт, не отвечая в чате, сбрасывая телефонные звонки прямо посреди разговора. Компенсировать ущерб отказались и даже не планируют. В общем не рекомендую работать с данным магазином и заказывать у них что либо, лишь только на свой страх и риск. Еще раз повторюсь, работать с данными людьми или нет, решать вам, но я, делать это категорически не рекомендую, это лишь потраченные нервы и деньги.

Связанные посты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *