Самый бестолковый маркетплейс!!!! Оформила первый заказ, оплатить можно не с любой карты!, что усложняет процесс. Заказ во время не пришёл, с большим трудом удалось связаться через ватсап с оператором сбермегамаркета. Но определить, где находится заказ у неё не хватило толку! Конкретно я написала, что готова получить заказ с опозданием, определите только когда смогут его доставить. В итоге мне приходит сообщение”так как во время заказ не поступил, мы его отменили”. Ур..ы, по другому не назвать. Через час приходит сообщение со службы доставки, что заказ задерживается, привоз будет 18 числа(вместо 15). Совсем запуталась. Ещё через какое то время сообщение со службы доставки объявило, что заказ отменен. Деньги естественно за заказ вернулись в последний день ожидания. Все же решила повторно заказать, набрала товаров, но не довела процедуру заказа до конца. Пол ночи получала уведомления, что мой заказ не оплачен, необходимо вернуться и довести до конца. В очередной раз в голову пришла мысль, что это самый “туговатый” маркетплейс. Но мои бонусы не давали покоя, и все же заказ оформила. Ждала 2 недели…. Пришел во время и слава богу туда, куда заказывала. Но и здесь все непросто!!!!!! Получить просто не получится!!!!!!! Кода недостаточно!!!!! Обязательно предъявить паспорт оператору! Естественно его не было! Девушку оператора я чуть не убила взглядом. Больше в этот деб…. Ый маркетплейс не обращусь. В озоне писали, если необходимо предъявить паспорт, на вайлдберис все ещё проще, достаточно кода, но сбермегамаркета просто переплюнул всех своей удивительной клиентоориентированностью!

Негативный отзыв о Сбермегамаркет (пехтина дом 12 кв144)