Негативный отзыв о Шарлотт и Мегг (Москва, Кочновский проезд, дом 4, корпус 1): Утром 30 августа перед отпуском привезли собаку к грумеру. Забрали через полтора-два часа, собака сразу просилась на руки, что на нее не похоже. К вечеру стало проявляться угнетенное состояния, вялость, а следующим днем собака уже не вставала с лежанки, беглый осмотр показал всю спину в небольших ранах, ссадинах и царапинах, вероятно от инструмента. Но раны ранами, а полное снижение активности и отказ от еды с водой были непонятны. Обратились в центр по борьбе с заболеваниями животных. Сдали анализы и констатировали заключением повышенную температуру, напряжение брюшной полости, болезненные ощущения позвоночника, шеи, грудной клетки, сопровождаемые ранками. Назначили противовоспалительные препараты.
За два дня собаке лучше не становилось и я повторно обратился в другую ветеринарную клинику, где заключением констатировали синяки с кровоподтеками в области щеп с обеих сторон, на коленках, болезненность в области желудка и спины.
Все эти дни я пытался общаться с хозяйкой салона, дабы выяснить, что происходило с собакой в мое отсутствие. Первое что я сделал, предупредил о возможной инфекции, так как на это были подозрения до образования синяков, но уже в первый день я попросил показать видеозапись всей процедуры, что она с любезностью согласилась сделать, но спустя день уже пошли отговорки. То запись пропала случайно, но она смотрит все и там все в порядке было, но слова – это просто слова и ничего более. 4 сентября на показанные синяки мне уже было сказано, что видеозаписи по правилам салона никому не представляются и используются для личных нужд. Выводы напрашиваются прискорбные, особенно когда читаешь заключение двух ветеринарных клиник о травмах.
В дополнение ко всему, собаке 'сожгли' практически весь кожный покров.
Шарлотт и Мегг
16
Сен
Уважаемые посетители нашего сайта! Меня зовут Соболева Наталия, я владелица зоосалона стрижки животных Шарлотт & Мегг.
К сожалению, мы столкнулись с неприятной ситуацией – вымогательством и мошенничеством. На услугу комплекс привели собаку знакомые моей дочери. После услуг у собаки проявилась сильная аллергия. О наличии аллергии у каждой собаки салон не может знать, об этом обычно знают хозяева, также о почечной недостаточности. В заключении, которое нам прислал владелец, прямо написано аллергия. На коже собаки есть раздражения.
Никаких гематом, кровоподтеков, синяков там нет. Им просто неоткуда взяться. Владелец лично звонил и угрожал мне полицией, судом и т.д. Я предложила возместить стоимость услуги 2000 рублей и оплатить лечение. От денег за услугу отказался, чеки за лечение не предоставил. Звонки продолжались в течение нескольких дней, что собака якобы умирает, не ходит , не ест ничего не делает. С меня банально вымогали намного бОльшую сумму денег. Но на самом деле он улетел в отпуск, в социальные сети выкладывались фотографии, где собака вполне здорова, бегает и радуется жизни. Как только я дала понять, что готова покрыть только расходы за услугу и лечение, посыпались отзывы от этого человека.
Другие короткие негативные отзывы в сентябре были написаны в один день, понимаете, о чем это говорит…
Я люблю животных, я такая же, как и вы, у меня собака и кошка. Я представить себе не могу, чтобы в моем салоне произошло то, о чем писал этот клиент – это невозможно ни при каких условиях. Мы любим наших маленьких питомцев, а не наносим им вред.
У нас множество постоянных клиентов, которые ходят к нам не один год и готовы это подтвердить.
Обращаюсь к тому клиенту: если травля не прекратится, я буду вынуждена подать в суд за клевету и вымогательство.