Добрый день, сделала заказ 20.06 с доставкой на точное время 21.06 на 7:45. 21.06 в 09:00 я сама позвонила на общий номер, чтобы узнать доставили ли заказ. Менеджер ответила, что информацией она не владеет и уточнит. Перезвонив мне, она сообщила, что у курьера сломалась машина и заказ не доставлен, о чем она тоже не знала, т.к. курьер ей не сообщил об этом. На мой вопрос как быть, мне ответили, что курьер сам свяжется с получателем и уточнит, как удобнее доставить заказ, а также мне перезвонят и скажут как обстоят дела. Через 2 часа мне никто не перезвонил, я опять позвонила на общий номер, менеджер также не владела информацией, перезвонила мне через какое-то время и сообщила, что курьер связался с получателем и букет будет доставлен, а мне придет смс о вручении. В итоге букет был доставлен в 12:15 вместо 07:45, смс о вручении мне так и не пришло, менеджеры сами мне ни разу не позвонили. ИТОГ – испорченный сюрприз. Название сервиса совсем не соответствует действительности.
Негативный отзыв о Служба доставки цветов “Букеты мигом” (ИНН 781699110204 , https://buketymigom.ru/)