Негативный отзыв о “Страна Играйка” (http://www.igraika.ru/): “Детский интернет- магазин “СТРАНА ИГРАЙКА”- мошенники и воры. Будьте осторожны родители. Не обращайтесь в интернет-магазин СТРАНА ИГРАЙКА. Их телефон 8 495 514 514 9. www.igraika.ru/ Обычно, все покупала в хороших проверенных магазинах, как Акушерство, Wildberris, например. Если какой-то брак, сразу все принимают обратно и курьера бесплатно присылают за бракованным товаром. Что происходит в СТРАНЕ ИГРАЙКА: первый и , конечно же, последний раз я туда обратилась. Игрушечная кухня на батарейках оказалась бракованной. Плита время от времени не работала, музыка тоже с перебоем. Но не совсем сломанная. И при проверке менеджером она работала исправно. Так бывает. Я пыталась обьяснить, что через 2 часа или завтра начнутся перебои. Там глючил механизм. Но мне ответили, что раз при ней все работает, то – до свидания. Хочу отметить, что бракованную кухню я должна была сама везти на окраину Москвы рядом с лесом Чертаново. Курьера, как в порядочных магазинах, они в таком случае не высылают. Хочу обратить внимание, что чеки в этом магазине не выдают. Когда курьер привез кухню, и я позвонила и спросила, почему мне не дали чек, менеджер ответил, что чек мне не нужен, это только для налоговой. Да , надо было сразу отказываться. Это мошенники. Все магазины выдают чеки. На сайте также указано, что телефон многоканальный- вранье! Там отвечают только два голоса. По сменам как-то. Больше там никого нет.
Следующее- они не пускают в свой офис, который открывается по договоренности по телефону, только в том случае, если к ним кто то едет. А так непонятно , где они сидят, вероятно, в квартире. Когда я привезла брак. Ко мне в коридор офисного здания спустилась женщина. Коридор и само здание разделено дверью с кодовым замком. То есть, вы туда никак не попадете. Меня не позвали в офис. Мы так и сидели в коридоре. Это сделано специально, чтобы вы не могли знать , где они находятся. А когда этой женщине надоело со мной спорить, она ушла, закрыв эту кодовую дверь. И мне туда прохода не было. В этом магазине все подозрительно. У них дается одна неделя на возврат товара, хотя везде от двух и больше. Еще они говорят про какую- то экспертизу на первой неделе покупки в случае брака. Хотя, в честных магазинах, в первые две недели возврат производится без экспертиз в случае брака. То есть, если они на первой неделе покупки увидят брак, они отправляют товар на экспертизу, которая длится 40 дней. Так мне было сказано. Брак они не признали. Кухня работает с перебоями. Они отказались верить мне. Этот магазин нарушает все законы прав потребителя. Начиная с того, что чеки не выдают и заканчивая тем, что запирают перед твоим носом дверь, куда ты уже не попадешь. “